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路桥行政执法分局推行公共服务窗口“办事无休日”制度
2014年07月17日   浙江在线台州频道

  店铺等着开业招牌未批,却正逢周末怎么办?建筑垃圾等着清运,已经周五了,又要等上三天?自7月1日起,路桥区行政服务中心推行公共服务窗口“办事无休日”制度,行政执法窗口也同步落实此项制度。今后,除国庆、春节等长假外,凡是路桥区行政执法窗口涉及的审批项目,双休日也可以办理。

  周末窗口也办证,新店开张早数天

  打算在路桥开店的黄先生,打点好一切后,等着行政执法窗口批下户外广告设置证,将新店开起来。因为周五当天黄先生人在外地,原以为“领证”的事要拖到下周,却在周五收到窗口工作人员电话,告知其周末可以办结相关手续,黄先生的店铺也顺利在周一开门营业。

  “以往,窗口服务都是逢周末休息,没想到现在周末也上班了。”黄先生笑着说,“这样一来,我的新店开张就不必再等3天。”

  记者从路桥区行政执法分局了解到,“无休日制度”推行的第一个周末,行政执法窗口共受理了2件招牌审批件,发放3份户外广告设置证,接待了5名前来咨询业务的群众。制度刚推行,各方面宣传工作仍有欠缺,因此相较于平时,周末的办件量相对较少。“我听别人说区行政服务中心双休日也办公,当时还不太相信,抱着试一试的态度过来咨询,没想到真的有工作人员在。放眼看去,整个大厅开放的窗口还真不少。”对于无休日制度的实行,市民李先生连口称赞。

  让更多人知道,才能真正方便市民

  让更多人知道,才能真正方便市民

  为了让更多市民知道“办事无休日”制度,在制度实行当天,路桥区行政执法分局工作群上就发出了公告,并联合相关辖区中队在一线执勤工作中做好相关的告知工作,让这一制度给市民带来真正的方便。

  路桥区行政执法窗口工作人员牟宣丹介绍,以往我们只在工作日提供服务,许多市民周五提交了招牌审批的相关资料,最快也要等到周一才能批下来。如今店铺租金高,多等一天,老百姓可能就多损失好几百块钱。“推行无休日服务制度,目的就是方便企业和群众办事,最大限度地节约办事群众的时间和成本,提高办事效率,打造亲民安商的窗口服务形象,不断提升企业和群众的满意度。”牟宣丹说。

原标题: 周末窗口也办证,新店开张早数天

稿源: 台州晚报 作者: 高波 通讯员陈蕾蕾  编辑: 罗亚妮
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