近日，为了“创人民满意消防队伍”，台州经济开发区消防大队在消防宣传教育、消防行政审批和窗口服务、以及灭火救援和廉政消防建设等工作上，向社会公开承诺：消防工作和服务做得好不好，由市民说了算。

　　“之前的审批，大部分时间都花在了整改、审批、再整改、再审批的过程中。”自从台州经济开发区消防大队建立审批“预约服务”后，将审批环节前移，台州市瀚伦投资咨询有限公司董事长杨再统说，他承建的一个项目就体验到了预约服务的好处，省去了时间，还减少了经济损失。

　　除了享受预约服务，该大队还在窗口服务上，推出了一站式受理，实行一次性告知，实施周末无休日制度，避免了市民在消防审批过程中来回折腾，并在消防执法服务上，实行“首问责任制”，并推行阳光执法“五公开”。

　　“当然，灭火救援也是消防部门非常主要的工作。”台州经济开发区消防大队教导员张文说，“我们在执勤时，必须要求‘一分钟接警出动’，在强化自身灭火救援工作的同时，最大限度地提高灭火救援的效率，保护好人民群众的生命财产安全。”

原标题: 我们做得好不好,你们说了算