近日，张女士遇到一件烦心事：有人骑走了她租来的公共自行车。按照办卡时的约定，张女士需要赔偿500元。因此，她打来电话向记者说明情况，希望骑走自行车的人能够及时归还自行车，也希望通过她的遭遇给大家提个醒，公共自行车要保管好，一旦丢失，会很麻烦。

　　贪图方便乱停车，办完事情不见车

　　5月19日下午，记者联系了张女士。张女士一见到记者，便打开了话匣子：“我承认我自己粗心大意了，以为在银行办事很快，车子停在门口一会儿不会有事，而且还有保安在。哪知道等我办好的时候，这车子就不见了。这下可怎么办才好啊？”

　　据张女士介绍，那一天，她拿着刚刚办的公共自行车租车卡，在西江大桥旁的公共自行车办卡点附近的站点租了一辆自行车。后来，她将借来的公共自行车停放在某银行的门口。20分钟后，她办完事出来，发现这辆公共自行车已经不见了踪影。

　　网友发帖引围观，众人吐槽说经历

　　自2012年春节以来，我区开始大力推行城市公共自行车绿色交通系统，在全区设立了93个公共自行车网点。公共自行车使用量累计已超过155万次，借还率最高达到一天5.8次/辆。在租车过程中，出现了不少类似的问题。

　　网友“小兔崽子4”在论坛上发帖称，5月8日下午2时26分，自己在青年西路中心菜市场门口的公共自行车站点，还车后没拿回卡就离开了。5月9日上午他接到公共自行车有限公司的通知，才知道有人拿走他的租车卡，并于5月8日晚上9时38分在江滨公园公共自行车站点提走一辆最新的自行车(车牌号为4703)，却一直没有归还。

　　同样马虎的还有网友“未成年”，5月14日，他的租车卡弄丢后被别人捡走，捡卡者还用他的卡借了一辆自行车未归还。

　　昨天下午，记者联系了网友“小兔崽子4”。“捡走了租车卡不交到运管大楼就算了，还把自行车骑走了，到现在都没有把自行车还回去，你说那个人好意思吗？当然在这件事情上，我也有责任，是我自己当时太着急，马虎大意了。”“小兔崽子4”无奈地说，“这辆自行车至今还没还。我也不知道怎么办，听人说我还会被罚钱。”

　　相关部门现身说明，解除市民疑惑

　　根据我区公共自行车的使用要求，公共自行车每天使用不限次数，但每次使用应该在1小时之内归还，如果超出时间，则会收取相应费用。

　　记者获悉，自从公共自行车投放以来，绝大多数市民都能够按照要求在1小时内及时归还，但也有少数市民超时使用。

　　我区公共自行车有限公司服务热线的工作人员告诉记者，如果接近一个小时使用时限，找到的还车点没空位，市民可把车子骑走，再找其他还车点还车。只要及时拨打公共自行车服务热线向工作人员说明情况，工作人员根据电脑查询确认停车点车位满了这一事实后，不会额外收取超时还车费用。

　　该工作人员还表示，如果出现租车卡丢失或者公共自行车丢失的情况，应第一时间拨打热线电话81115111，向相关工作人员反映。卡主还需要支付车辆丢失抵押金500元。若丢失的自行车被找回，则可以去黄岩公共自行车有限公司退回押金。

　　工作人员还提醒广大市民朋友，在租骑过程中要妥善保管好自行车，一旦出现恶意破坏零部件的，就要按照《黄岩公共自行车损失、遗失赔偿标准》进行赔偿。

　　相关提示：

　　如果拾到公共自行车租车卡又刷卡“借”车不还的，这属于什么性质呢？为此，记者询问了我区一家律师事务所的谷律师，谷律师说，虽然这种行为够不上刑事责任，但是够上了民事责任。依据我国法律规定，拾得遗失物，应当返还权利人。因此，权利人有权要求拾得人返还或者赔偿相应的损失。