学车过程中遭遇各种“收费”

　　2012年，黄岩的项先生在同事的介绍下，找到了黄岩一通驾校的一位教练准备开始学车。

　　“当时联系教练时，他说学费5300元，当时也没多想，就直接交钱了。”项先生说，过了几天教练带他去办手续时，他发现拿到手的发票上开具的金额却是4800元。

　　和项先生一起学车的还有另外两名学员。“学车时车子的油费都是我们一起分摊的。”项先生说，“前前后后加起来，光油费我们每个人就差不多付了400元。”

　　好不容易熬到了路考，教练告诉项先生要提前去熟悉一下场地，得提前到考试场地。“考试前一天晚上我们就到临海了，教练帮我们安排了住宿，每个人又交了200元的住宿费。”项先生对此表示有些不理解，“当时也只是逛了一圈场地，为什么不能考试当天提早过去呢？”

　　“之前这些我都能勉强接受，让我无法理解的是，考试都通过了还让我们每个人再交700元。”路考结束后，教练就驾车将项先生和其他两名学员载回黄岩。

　　“当时，我们都觉得挺开心的，终于能拿到驾照了。”项先生回忆说，“没想到开到半路时，教练就直接问我们要700元，他解释说这笔钱是要给考官的。”

　　当时，项先生就觉得很疑惑，为什么路考都一次性通过了，还要交钱给考官呢？“但是考虑到当时我们还没有拿到分数单，怕不交钱就拿不到驾照，也只能当场就把钱给他了。”

　　“虽然我驾照去年就已经到手了，但是最近又碰到身边有人遇到类似的事情，就觉得这样的风气实在是让人觉得气愤。”项先生说。

　　而椒江的李女士最近也为学车收费的问题而烦恼。

　　李女士于两年前在华通汽校报名参加机动车驾驶员培训，因为平时工作较忙，而且自身并不急着学，因此学习进度并不快，目前正在学习科目二的内容。

　　就在前几天，李女士接到了教练的电话。“他说现在学费涨价了，需要补交学费，要我再加700元。他跟我说，你客气的话就给我，或者你换其他教练，我退你一部分钱。”

　　李女士希望能够明白这个钱是不是合理的。“如果是真的因为涨价需要我补交学费，那么我也没什么好说的。”

　　“交的时候说好了多少就是多少”

　　记者联系了华通汽校付校长，他表示近期并没有涨价的情况。“5月份以前是4850元，5月份以后4890元再加40元的资料费。我们驾校学车费用是通过物价和运管部门审核的，当初交的时候说好了多少就是多少，跟现在的价格并没有关系。”

　　针对李女士的情况，付校长表示，希望李女士能够将教练的姓名以及车牌号告之驾校。“我们会跟教练问清楚这钱到底是怎么回事，如果确实是教练私自乱收费，那么我们会采取相应的措施。当然，我们对学员的信息也会绝对保密的。”

　　付校长说，驾校方面会帮忙协调，如果教练收了不该收的钱，会让教练将钱还给学员。“教练如果一年内被学员投诉2-3次以上，那么下半年度总评以及在名额分配指标上会进行相应的扣除。”

　　另外，如果学员担心教练对其有想法，希望换教练，驾校方面也会从中协调。“一般情况下不会产生额外的费用，但是如果已经有部分科目考出了，学员想换教练，就相对麻烦一点。”付校长介绍，因为学员毕业后驾校会给教练一部分的工资返还款，如果换教练，原先的教练就无法得到工资返还款，那么之前教学员产生的油费等部分费用需要学员支付给之前的教练。

　　有乱收费现象可以拨打96520进行投诉

　　台州市运管局驾培科科长林钧表示，除国家法律规定费用以及双方约定的费用以外，在培训过程中出现的其他费用都是不允许的。

　　“学员在参加培训时，如果跟教练有约定，今天学习由教练接送，接送产生的油费由学员承担，那么这个油费是合理的。如果双方并没有约定，在双方签订的合同之外，而且不符合属于国家法律法规规定费用的，其他一些巧立名目的收费是不允许的。”

　　对于项先生所说在考试结束后教练要求另外交700元给考官的情况，因为考试结束后考生成绩已经出来了，并不会因为没有交钱而拿不到驾照，考生不需要理会即可。

　　他表示，学员如果遇到教练私自乱收费现象可以拨打96520或者到当地运管部门进行投诉。“如果属实，我们将根据《浙江省道路运输管理条例》等相关条例，根据实际情况进行相应的处罚。”

　　相关链接

　　记者在省物价局网站上查到，省物价局《关于调整机动车驾驶员培训收费管理有关事项的通知》(浙价服〔2011〕363号)规定，机动车驾驶员部分车型培训收费实行政府指导价管理，机动车驾驶员培训机构可根据自身经营成本、市场供求等因素，在政府规定基准收费标准的基础上实行浮动，上浮幅度不得超过基准收费标准的20%，下浮不得低于各类车型相应的培训成本。(如小型汽车C1规定培训费3345元，允许上浮20%，最高可收4134元，下浮不得低于培训成本。)按规定完成培训学时(如小型汽车C1操作使用IC卡核定35小时)但未完成考试科目要求，学员需加时培训的，可按实际加时学时和相应学时的收费标准(如小型汽车C1操作使用IC卡的收费标准为89.57元／小时·人)收取加时培训费。学员中途中止培训的，按剩余学时和相应学时的收费标准退还培训费用。培训教材费可按实收取。IC卡成本费、模拟器培训费用已包含在培训费中。学员有特殊需求或未列入文件的培训车型实行市场调节价，由驾驶员培训机构与学员双方协商确定，并签订书面协议。机动车驾驶员培训机构不得强制代收实习标志、三角警示牌、人身意外保险等费用。

　　公安交通管理部门收取标准：汽车驾驶员考试费360元／人次(含一次补考)、补考费80元／类·次。由于各地机动车驾驶员考试中心的情况不同，各项收费按照当地规定执行。