据铁路部门介绍，网络订票、电话订票、窗口售票、代售点售票、自助售票机售票等购票渠道中，不存在票额按比例分配的问题，实行“通售共享”。

　　网络订票

　　优势：无需排队，操作简便，车次、始发站、席别、余票数额等信息一目了然。

　　劣势：要下载证书、注册过程较为繁琐。提交订单后，必须在45分钟内用网银或银联支付，在公共电脑或非私人电脑上进行操作，可能存在安全隐患。订票高峰期，12306网站可能“崩溃”。

　　手机订票

　　优势：随时随地可以购票、操作简单。车次、到发时间、席别、余票信息等一目了然。乘客乘车前取票即可。

　　劣势：必须是智能手机才能下载安装客户端。目前系统仍处在试运行期间，不甚稳定。同样需要45分钟内用网银或银联支付，且支持的网银数量较少。订票高峰期，会提示网络不能连接。

　　电话订票

　　优势：预售期与网络、手机同步，不用现场排队，不用网络支付，适合不熟悉电脑、网络的大众旅客。在网络和手机系统因访问流量过大而“瘫痪”的情况下，电话系统表现会相对稳定。

　　劣势：电话订票需要更具语音提示，按数字键选择出发城市区号、始发车站、到达城市区号、到达车站、出发日期、席别等，流程较为繁琐，一旦按错，需要从头再来。并且，电话订票不能获知余票信息。

　　代售点及窗口购票

　　优势：窗口购票可以主动选择上中下铺车票，也可直接与售票员沟通，选择合适的车次或中转方式。

　　劣势：窗口售票预售期为18天，比网络售票和电话订票迟2天。因此高峰期出行或热门车票通过窗口购票方式成功率相对较低，更适合不熟悉电话订票、网络订票和购买临客等非热门车次的旅客。