让老百姓真正办得成事、方便办成事，仙居县紧扣政务服务2.0建设、网办转型等重点，大力推进“就近办理、集成服务”改革。据该县政府办事大厅管委会党组书记、副主任卢敏介绍，集合群众办事实际需求，仙居向中心镇下放可办事项400项，向一般镇下放327项，较此前分别扩大2.6倍和1.9倍，至今已全面完成20个乡镇（街道）的便民中心改革任务。

下各镇便民服务中心办事大厅内，一位代办员拿着厚厚的材料，正在帮本村村民代办临时纠诉。这位党员代办员告诉记者，这些都是他的联系户，通过代办，村民可以不出村就办成事，而他到镇中心后也能实现一次性办结。

据悉，下各镇将党员队伍纳入便民服务体系，依托村级党建“微网格”，为全镇1226名党员划分联系户，平均每人联系10至15户村民，并制定了“红色代办员”责任清单，每周入户走访一次。同时，该镇31个行政村已全部建成村级便民代办点，各配备1至3名村级代办员。他们根据村民作息实际安排坐班，村民不出村、不上镇就能享受到50多项服务事项。

在仙居，服务触角正从乡镇延伸到村组，从“一站办理”扩展到“镇村通办”。目前，当地已建成村级便民中心332个，建成村级示范点26个，20个乡镇（街道）皆推行了“红色代办”服务。