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　　随着春节假期的到来，景区免费游活动重磅来袭，天台山景区迎来了兔年旅游“开门红”。景区内欢声笑语、游人如织。但有这么一群人，为了守护广大游客，他们依然坚守岗位，服务暖心，用一句“春节我在岗”，书写着各自的责任与担当。用“舍小家，顾大家”的实际行动，诠释了旅游人爱岗敬业的崇高品质。

深入一线 靠前指挥

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　　每天下午在全域旅游信息指挥中心召开会商会。会议主要商讨假期旅游存在问题及解决方案，各相关部门街道积极发言，献计献策，总结不足，提前研判，保障春节假期天台旅游市场平稳有序，让游客尽兴而来，满意而归。

　　春节假日期间，该集团党委书记、董事长姚华先后来到大瀑布指挥部、大瀑布景区、石梁景区，华顶景区，黄龙水库管理站走访检查假期旅游工作，实地了解旅游安全设施、游客量、道路畅通以及值班值守情况，看望慰问坚守在岗位的一线工作人员，嘱咐大家接下来有更低温冰冻天气，要做好自身防寒保暖工作。他强调，要时刻紧绷安全生产之弦，切实把景区安全工作放在首要位置，认真落实值班值守，加强雨雪冰冻等恶劣天气的安全防范意识，全方位保障游客安全，做好暖心服务，让游客乘兴而来，满意而归。

　　该集团副总范金根、施优文冒雨走访检查国清景区，实地勘察超大游客量下显现出来的几个薄弱环节点位，并提出相关工作要求。同时强调，要始终把游客安全放在首要位置。

全员上岗 坚守岗位

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　　春节假期，各景区站点全员上岗，坚守岗位。在售票厅、检票口、咨询处等服务岗位，工作人员热情服务、耐心解答着游客各种问题，无论多忙，她们始终面带微笑。各服务点虽然人头攒动，但却秩序井然。

一杯姜茶暖人心

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　　新春至，关怀足，人心暖。在寒冷冬日，各个景区志愿服务台摆放了许多免费物资，其中最热气腾腾的就是一杯免费红糖姜茶。

　　“趁热喝，小心烫”，“天气转凉，注意保暖”，在一句句贴心的提示中，工作人员和志愿者们将一杯杯暖心的姜茶送到游客朋友们的手中，让大家在寒冷冬天的旅程中也可以喝上热乎乎的姜茶，暖心又暖胃。

　　冬日送姜茶的暖心行动，是我们一直坚持在做的暖心服务。用一杯暖心的姜茶为游客们送上“冻”天的温暖，真正把对广大群众的关怀落到实处，提升大家游玩的幸福感、归属感。