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铁路台州站G2281次列车上下来一名旅客,送来一面锦旗
2021年02月03日 来源: 浙江在线 通讯员 冯东辉

  浙江在线-台州频道2月3日讯(浙江在线通讯员 冯东辉)2月3日,G2281次列车下来一名旅客,手拿锦旗、步履快速,来到台州站感谢车站拾金不昧、热心帮助的工作人员。

  事情还得从2021年1月25日讲起。临近春运,加上疫情影响,车站工作忙碌又和紧张。当日,车站客运负责人付月红在站台进行日常巡视,突然一名旅客跑到她面前说,刚刚捡到一只包交给她。付月红用对讲机呼叫3号检票口客运员孙捷,“孙师傅,旅客在站台上捡到一个皮包交给我,我上来作业结束我们一起开包处理一下。”

  在结束G2364次作业后,在付月红组织下,孙捷在打开作业记录仪,与客运员冯双双一起开包发现包内有2沓封装好的百元现金,目测2万元,同时包内有2个密封的现金。经清点,内有现金4.72万元,清点包内其他物品未发现能够证明失主身份信息的证件。

  为了寻找失主,车站通过候车室及站台广播寻找失主。根据当时列车到发情况,通过车站客服系统,查找到了当时作业列车长,请相关列车长在列车进行广播寻找失主,经过近半个小时后,相关列车长反馈均未找到失主。

  面对这种情况,车站工作人员并未放弃,付月红提出,再次仔细清点包内物品,发现包内除现金和杂物外,有一本工资发放清单,清单封皮上有姓名及联系方式(2个电话号码),经拨打,一个显示为空号,另一个无法接通。车站联系公安铁路派出所,请求协助。在公安部门协助下找到了该姓名人员现有联系方式后,经拨打电话,对方回答是自己今天并未乘坐铁路出行,也未曾丢失现金,自己并非失主。

  面对这种局面,车站工作人员依然不放弃,决定再次清点皮包,在皮包最内侧的夹层里,有一份存折,两人仔细检查存折,找到存折记载的电话号码。电话很快打通,电话那端的那位男士急切表示,自己是失主,“谢谢谢谢……”说个不停。原来该旅客当日在台州站乘坐G2346次列车前往绍兴,在车上发现皮包丢失后,心急如焚,要知道这是给民工工资尾款。在向该名旅客询问该包内的物品细节后,基本确定是失主本人。这时,付月红、孙捷、冯双双悬着的心终于放下。

  当晚9时许,旅客匆忙赶到铁路台州站,出示有效证件、说明包内物品细节,在核对无误后,车站将失物交还失主,同时请失主清点相关现金。旅客在清点后,表示现金一分不少,物品全部都在,同时告知工作人员自己是开公司的,包内的现金是年底发给工人的尾款。失主对车站工作人员坚持以人民为中心的服务理念,急旅客之所急,永不言弃的高尚品格表示衷心感谢,当场拿出部分现金感谢,工作人员婉言谢绝,表示在数日后亲自送上锦旗以示谢。

  于是就出现开头那一幕。


标签: 失主;现金;旅客;皮包;台州站 浙江在线台州频道 责任编辑: 张丹萍
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