为加强柜员队伍建设，提高柜员凝聚力，更好地践行“家文化”理念，浙江稠州商业银行台州分行从9月份开始就在精心组织策划一系列柜员关怀活动，由分管行长亲自倾听各网点柜员汇总上来的问题，包含柜员序列评级、柜员定薪及薪酬发放体制等。

　　分行了解柜员真实的想法和碰到的困难，解答柜面人员的困惑，经过反复沟通、上报和修订补充相关考核办法，切实帮助柜面人员解决生活和工作上的问题，并约定每年的11月11日为台州分行柜员日，蕴含着一心一意、全心全意做好柜面服务工作的意义。

　　11月11日台州分行迎来了首个“柜员日”，各网点纷纷精心组织策划布置，运营管理部统一为柜员们准备了专属定制的礼物，由各支行行长亲自将礼物送到柜员手中，有的支行更是为柜员制造了“小惊喜”，让柜员们在工作之余感受到了稠行暖暖的关爱。

　　今后，每一年的这一天，台州分行辖内各网点都会精心策划，并以此为契机，开展形式多样的关爱柜员活动。

　　感谢有这么一群可爱的柜员，坚守着三尺柜面，默默地奉献，他们用辛勤的汗水和高度的责任感，保障着柜面工作的正常开展，为客户提供便捷的服务。分行通过这种特殊的方式，打造出一支“服务态度到位、服务能力到位、服务效率到位、服务细节到位”的高素质柜员队伍。