走进台州这家冷链设备制造企业,一位加拿大客户派来的验货工程师正在抽验即将启运的13个货柜冰箱。企业负责人介绍,他们和这家客户做了二十多年生意,但去年客户一度把冰箱订单转移到了土耳其。
“自从它的订单开始流失之后,我们这个车间有一半的产能都空余出来了。”星星冷链海外营销中心外贸部部长邹雨华说道。
企业相关负责人介绍说,去年海运费高涨,外加海外同类企业竞争,不少老客户选择了成本更有优势的合作伙伴。面对困局,去年企业派团队赴加拿大商超实地调研,定向研发了立式冷冻箱,不仅更省空间,还结合当地用户反馈新增快速切换冷藏功能。
邹雨华觉得,如果说供应商还像原来一样只打价格战,只是去冲规模的话,可能工厂生存非常艰难,“在这种现状下,找到一些突破口,那我们只能去做一些产品的精细化改进,把产品卖得更有价值。”
眼下,企业还主动帮当地贸易商一起打广告,虽然这款新产品单价比老产品高出约3%,但凭着独有设计和服务,吸引了老客户重新下单。
记者在走访中发现,受海运成本、关税壁垒等多重因素影响,有订单流失经历的当地外贸企业不在少数,但不少企业选择主动适应市场变化,应对能力正在加强。台州路桥区这家电机企业产品大多出口意大利,以前主要优势在于拼价格。面对成本压力,今年企业推出了能柔性调节使用频率的电机产品,提升系统节能率20%。尽管售价也略高于欧洲厂家,却也重新赢回了部分订单。
“从产品本身做文章,比如说从设计的节能高效、产品特性的一些提升,来保持产品优势,把原先一些流失的客户给带回来。”浙江金龙电机股份有限公司技术部经理邹孟康说道。
据杭州海关统计,今年以来,我省对欧美等传统市场进出口延续去年四季度以来的止跌回升态势,五月份对欧盟和美国出口分别增长8.5%、22.2%。760多家参加今年春季广交会的台州企业也普遍反映,传统市场订单增加,美国市场意向成交额最高的增长超九成。专家分析,订单回流的背后,一方面是欧美不少行业进入主动补库存周期,另一方面是浙江制造含金量不断提升的红利显现。
眼下,台州商务部门在支持企业海外参展拓市场的同时,开展一对一指导,鼓励企业加强公采对接、产品研发和自主品牌建设。全省也正深入开展外贸龙头企业培育交融行动,进一步引导浙江企业应用先进适用技术,增强产业竞争力。
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