浙江在线-台州频道9月16日讯(浙江在线通讯员 程亚军 梅俊明)9月14日一早,位于三门县革命老区亭旁镇的新开街9号的“红船.光明驿站”内,家住坝头的梅玉美大妈正在办理新居的用电申请,她感受到了驿站内360度全方位的暖心服务。有这样一处温馨的驿站,村民们除了可以享受智能办电各项业务外,还可以免费充电、饮水小憩、可以休闲阅读。
光明驿站设立的初衷,是国网三门县供电公司针对当地茶农、山区老人、革命后代等群体,集中一个点开展助农“暖心”扶贫助困系列行动。依托固定建制的“红船·光明驿站”,建立“五零”服务目标评价体系,辐射开展革命景点“岗亭”服务、革命老区“暖心”服务、办电咨询“便民”服务,并制定24小时故障抢修机制、用电上门服务机制、便民设备租用机制,以“光的亮度、速度、温度”为主题开展抢修、志愿服务。
在驿站的值班记录薄上密密麻麻写着为民服务的桩桩件件。服务队连续12年,每年定期为高山茶农开展“电e茶香”“红色茶苑”等志愿服务,并推出“电力茶园加速度”全套解决方案,提供茶园全电改造、炒茶电能替代等服务,解决茶农生产生活问题,助力亭旁茶园面积扩大1000余亩,年产值增加400余万元。“四年四改”为贫困山区挂帘村搭通茶农致富电,促进当地2000多户茶农致富增收。
驿站的志愿者结合亭旁镇大部分高山村庄存在大量“空巢”老人的实际情况,经常性开展走访、慰问,为老人检查线路、宣传安全用电知识, 2019年,帮助亭旁20户残疾人、低保户家庭全面改造家庭用电线路,彻底消除用电安全隐患。
此外,针对亭旁革命老区烈士后代、高山边远农村的留守儿童等特殊对象,开展“童心电”安全用电知识进校园活动,“光明驿站”与老区中小学联建安全用电实验基地,开展电力启蒙教育、用电安全知识普及等活动。走进贫困家庭开展“爱心助学 电亮梦想”帮扶,从2008年开始,先后结对帮扶30多名困难学生与留守儿童,助学资金10万余元,帮助青少年儿童完成学业。
据统计,光明驿站已经累计开展各类主题活动、用电安全知识宣传70场次,扶贫助困活动368人次,收到政府感谢信2封,以及收到很多受助群众的感谢电话。
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