浙江在线-台州频道2月25日讯（浙江在线通讯员 任宇超 盛激扬 记者 罗亚妮）“多亏了海关‘关企互动平台’，我们的诉求被海关及时了解，货物也及时放行了。”浙江恒申科技股份有限公司相关负责人告诉记者，该公司此前申报出口日本的一批塑料烫衣板在宁波海关被查验，如果不及时处置很可能影响到船期，进而影响后续订单。公司通过“杭州海关关企互动平台（复工复产专版）”向台州海关提交了一份申请，台州海关业务专家在线了解企业诉求后，及时联系沟通宁波海关，由宁波海关加急办理验估手续，确保货物及时放行出运。

　　据悉，为落实浙江省委省政府“一手抓疫情防控一手抓复工复产”要求，高效收集处置企业复工复产过程中涉及海关的困难问题和意见建设，杭州海关突击设计开发的“杭州海关关企互动平台（复工复产专版）”上线试运行。通过线上线下结合，多渠道、第一时间收集和处置企业困难问题，为辖区企业稳定生产经营保驾护航。

　　同时，“关企互动平台”也积极助力防疫物资进境通关。2月19日，三门县政府通过上海某企业进口3004个额温枪，货值约9.5万欧元，被系统布控查验。由于物资急需投入抗疫，企业在“关企互动平台”提交申请，台州海关及时联系浦东机场海关，该防疫物资已加急查验放行。

　　“该系统具有企业困难问题线上收集、内网处置并回复等功能。”台州海关企管科负责人告诉记者，“台州辖区企业在复工过程中涉及到海关的困难问题和意见建议，都可以在这个互动平台上提出，我们将第一时间收集处置，结果将通过短信等方式回复，非常快捷高效。”

　　互联网入口：

　　1、中华人民共和国杭州海关门户网站

　　http://hangzhou.customs.gov.cn/

　　2、中国电子口岸数据中心杭州分中心

　　http://www.hzeport.com/Web/MainNew.aspx

　　微信公众号入口：

　　1、杭州海关发布-服务功能-复工复产问题热线

　　2、浙江95198-办事大厅-复工复产问题热线