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别样的大厅,别样的稠行情 稠州银行玉环支行最美厅堂改造
2019年11月26日 来源: 稠州银行台州分行

  为深化柜面营销工作,全面推动柜面营销工作开展,以厅堂作为储蓄营销主战场,结合区域特色,形成固定模式的厅堂活动,树立品牌,稠州银行台州分行运营管理部开展了“活力厅堂”竞赛活动。玉环支行积极响应,根据分行竞赛活动相关要求,玉环营业部会同相关部门开展了一番交流和讨论,最终一致决定对营业大厅的布局进行全面改造,通过打造最美智能化厅堂,使人焕然一新,让客户真正感受到稠州银行优质的服务。

  玉环支行营业大厅一角原先摆放着一张铁质长椅和一系列的宣传展架,除供客户休息外,既没有其他作用也缺少美观性,经过行长、营业经理和办公室共同讨论后,决定将这一块打造成图书角。

  说干就干,他们将铁质长椅替换成了木质圆桌和布椅,可以供客户休息使用,比原先冷冰冰的坐椅更舒适,他们再在圆桌上放置各种糖果,在圆桌旁边摆放两个木书架,书架上放置各种宣传折页、金融杂志、文学书籍、儿童图书等读物,便于客户在等候或休息时阅读。为使这一图书角更美观,他们添置了一些绿植,使整体环境更温馨、更生机,让人赏心悦目。

  为了更好地将客户引进门,让客户走进稠州银行台州分行感受更贴心的服务,银行在每个工作日的12点开始供应下午茶,比方说白木耳汤、牛奶、桃浆等等,客户坐在银行的图书角、品着下午茶,很是惬意。虽然只是小小的一杯下午茶,却是包含着浓浓的稠行情。

  厅堂改造后,每一位来银行办理业务的客户都赞不绝口“原先觉得你们银行死气沉沉,一进大厅只会直奔柜台,现在不一样了,不仅有下午茶可以品,还有书籍可以阅读,让人感觉非常舒服,哈哈,有时候看书都会忘记时间”。


标签: 客户;银行;玉环;营业大厅;台州 浙江在线台州频道 责任编辑: 夏逸凡
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