8月23日，小编从在天台召开的全市公安信访“最多访一次”现场会上了解到，今年以来，全市公安机关全面推动“最多跑一次”改革向信访工作延伸，通过矛盾源头化解、信访帮办代办、联合接待处置等措施，健全首问负责、快速处理等机制，推动信访问题及时就地化解，取得了显著的工作成效。

　　"全市公安机关要坚持把信访工作做到群众心坎上，用真心、下真功夫，帮助解决问题"，台州市副市长、公安局长伍建利在会上强调。

　　将矛盾纠纷化解在基层，是源头治理的重点，也是"最多访一次"的关键。

　　"我们在全县10个派出所设立信访代跑服务站，2个社区警务室设置信访代跑服务点，组建了公安、两代表一委员共17人的代跑人才库，以及65名信访代跑员，积极服务信访群众"，天台县副县长、公安局长梅东晓在会上介绍。

　　目前，全市公安机关按照"一窗受理、集成办理"的标准改造信访窗口，推广信访代办、组团接访等模式，实现群众信访“零”跑腿, 并由专业警种集中入驻窗口，努力实现信访事项“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务”，让群众信访问题得到一次性解决。

　　家住玉环坎门的张先生带着锦旗和感谢信专程到台州市公安局，向全力为其挽回损失的公安民警致谢。原来，去年11月，张先生的一艘渔船被盗，经公安机关数月侦查未果，张先生上访到台州市公安局后，玉环警方全力攻坚，及时锁定了嫌疑人并为张先生挽损4万多元。

　　“把信访积案当作命案来破，努力让人民群众满意“，玉环市副市长、公安局长池涛介绍。

　　玉环市张先生的案例是全市公安机关化解信访积案的一个缩影。今年以来，全市公安机关坚持依法办事，采用领导下访、上门接访、集中议访等形式，充分利用以情感人、公开听证、群众评议等方法，多策并举，多管齐下，让群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护，把信访问题解决在早、在小、在基层。截止7月底，全市公安归口的信访积案办结率76.4%。

　　警方温馨提示，当前，各级公安机关正大力开展“最多访一次”活动，广大市民要理解“最多访一次”的改革本质、惠民深意、代跑流程、服务方式，自觉通过“最多访一次”途径维护自身合法权益。