新冠肺炎疫情爆发以来，民生银行快速响应，积极行动，持续加大信贷投放力度，截至3月24日，该行已发放抗击疫情信贷资金635.73亿元，提供抗击疫情授信1009.27亿元，有力支持了各地疫情防控和企业复工复产。

　　“我行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，主动作为，积极支持疫情防控和复工复产。”民生银行有关负责人表示，该行按照人民银行等5部委联合发布的《通知》要求，不断优化信贷服务，持续加大投放力度，切实为经济平稳运行贡献“民生力量”。

　　两个多月来，无论是疫情防控，还是企业复工复产，不仅需要大量的资金支持，而且需要快速的金融服务。为此，民生银行建立信贷审批绿色通道，不断优化信贷审批流程，以高效便捷的信贷服务赢得了广大企业好评。

　　一方面 ，民生银行建立了评审快速响应机制。对于受疫情影响较大领域和地区的融资需求，民生银行开通绿色审批通道，优先受理，限时审批。同时，对于重点区域和重点领域融资，该行优化相关授权方案，提高审批效率。比如，该行给予武汉分行一定时期内、一定额度被的续授信和重整授信业务的专项授权。

　　另一方面，民生银行创新工作方式方法，尽量减少现场贷审会的方式审议项目。除一些疑难项目外，民生银行鼓励采用非现场方式讨论及传签方式进行决策审批。

　　民生银行还简化尽调作业要求和审批流程，进一步提高审批效率。对于疫情严重地区的分行，该行允许在尽调和审批流程方面采取灵活处理方式，可通过远程面谈调查、资料电子化、外部数据验证等方式简化调查审查流程。同时，民生银行还要求相关分行制定简化流程的实施细则和作业要求，有效防范业务风险。