豆面碎是一道临海的传统小吃,而豆面碎的原产地临海洞桥村因盛产“绿豆面”而名声远扬,该村以农业生产为主,村民利用山脚坡地大量种植番薯,家家户均会手工做番薯面,该村设有洞桥豆面专业合作社。
据了解,豆面制作一般在10月底开始打番薯粉,11月开始制作豆面,季节性较强,临海支行微贷一部全体员工在部门主管的带领下,抓住该行业客户最需要资金的时点,开始全面营销,送金融服务下村居活动,花最短的时间,做高效率的营销。
一是获取客户信息,并通过第三方进行筛选。活动前期,通过实地走访寻找关键人并获取客户名单。寻找关键人,主要以村里的村长、书记、文书、会计等为主要对象,本次经多次与该村的文书沟通了解,得知该村村民共有400多户,宣传起来要花费大量人力和时间。因此客户经理联系了三个对村民资金需求比较了解的关键人对名单进行删选,通过关键的的删选,把全村村民分类四类客户群体,具体如下:
根据现状,本次重点营销对象为第四类客户,即贷款资金需求较为旺盛的客户,并送“贷”上门;二是把筛选好的客户分户到人,用最短的时间,做最高效的营销。客户经理根据删选后的名单,提前发送短信告知,并进行电话邀约,说明营销时间与地点,对于有意向客户,提前上门拜访,了解客户真实需求,有效提高了上门营销的成效;现场营销活动当晚,再把客户经理分为三组,通过三个关键人逐个上门拜访。不仅大大缩短营销的时间,而且提高了营销的效率;三是从营销到贷款发放提供一条龙服务,让客户行足不出户就能体验到稠行的优质服务。在综合岗的通力配合下,充分利用移动PAD进行有效开卡,并签订合同,使客户体验到了我行“方便、快捷、简单”的贷款流程。
通过本次集体营销,在一个晚上获得客户申请14户,调查后成功签订合同10户。自成功的打响第一炮后,通过第一批客户的介绍,又有5位客户提交了贷款申请。这次营销只是临海微贷一部进入洞桥村的第一步,下阶段,部门将持续开展营销活动,并预计在明年的清明前后,待豆面销售旺季结束后,重点对存款和理财进行营销。
原标题: 临海小吃豆面碎,薯粉飘香洞桥村——暨临海支行微贷一部洞桥村营销活动报道
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