“志愿服务体系作为治理能力现代化的重要组成部分和社会文明程度的重要标志，对提高市民综合素质、展示城市良好形象、构建和谐社会具有重要意义。”市党代表、共青团三门县委书记邵雪娜说。

市党代会报告提出，“持续放大台州‘民本善治’的治理优势，更好保障全市人民以多样、畅通、有序的渠道参与经济社会各项事务”，让邵雪娜对志愿服务工作有了更深认识。

邵雪娜说，当前，志愿服务理念还未深入人心，思维理念亟待转变；各部门虽有对志愿服务组织进行统筹管理的认识，但限于层级、架构和管理体制等多方面制约元素，至今未能有效整合；缺乏制度规范，志愿者合法权益保护制度比较欠缺；对志愿服务的教育、培训和宣传比较欠缺，导致专业化、技能型的志愿服务团队、志愿者骨干以及经验丰富的志愿服务管理人才较少。

“构建多元化志愿服务体系，赋能县域社会治理现代化。”她建议，强化顶层引导，适时推进志愿之城建设；细化管理模式，完善志愿服务组织体系，解决政策支撑、统筹协调、资金匮乏等问题；夯实服务基础，扩大志愿服务网络覆盖，构建“党员+社工+志愿者”协作模式，促进志愿服务专业化、规范化；优化保障制度，优化志愿组织成长环境；搭建专业化培训平台、一体化信息平台、普及化教育平台，提高志愿服务专业质量。