12月2日，记者从市司法局了解到，近五年来，全市共累计解答来电来访法律咨询16.97万人次，累计办理各类法律援助案件4.48万件，为人民群众挽回经济损失共计5.89亿元。

近几年来，我市法律援助工作在便民机制、队伍建设、制度规范和信息建设等方面均取得了明显成效。我市始终坚持便捷、贴心、高效、精准的服务理念，建立了“全市通办、就近能办、异地可办”的法律援助受理审批服务新模式，全面推行首问责任制、经济困难承诺制、法律援助主办责任人制以及“容缺受理”等一系列配套工作制度，确保可以为申请人提供接待、受理、审查、决定“全流程、一站式”标准化服务，提升了群众获取法律援助的便利和幸福指数，充分提高了政务服务事项效率，实现当场受理、当场审批、当场指派、当场办结。

去年5月18日，我市制定出台了《法律援助受理审批一体化实施办法（试行）》。统一明确了法律援助受理审查标准，确保不会出现因为法律援助机构对法律援助对象、受案范围的认定不同，以及申请材料是否齐全造成申请人无法得到法律援助的情况，实现全市法律援助受理审批无差别办理。同时推行“点援制”与“专职”双轨并行，一方面为了提供人性化、专业化的法律援助服务，另一方面为了提高办案效率，实现当场指派，当场律师介入。

据了解，《中华人民共和国法律援助法》已于今年8月20日第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议审议通过，明年1月1日正式实施。