玉环市玉城街道县东社区党委聚焦居民“急难愁盼”问题,进一步精心排摸需求、精准对接资源,立足自治管理、“三助”服务、资源共享等角度打造未来社区邻里中心,让居民享受家门口的“幸福圈”,努力提升居民幸福感。近日,县东未来社区入选浙江省第四批未来社区。
自治管理,打通社区治理内循环
县东社区目前常住人口达9800余人,为更好地发挥社区力量,使未来社区邻里中心能够针对性地为居民开展管理和服务,社区党委深化“三方协同”机制,与共建单位党员、流动党员等红色力量一起组成370余人的管理团队,让治理对象变成治理力量。针对居民的愿望或者“急难愁盼”问题,由社区党委牵头学习贯彻“枫桥经验”,以分类快速处置为原则,以“当下能处理的快速解决、需社区统筹的赶快商议、须上级介入的尽快协调”为依托,由自治管理团队跨前一步,做到第一时间有效对接,及时落实解决举措,精准提供有效服务。自9月以来,未来社区邻里中心收到居民诉求567个,累计解决548个,解决率达96.65%。
“三助”服务,联通服务居民外循环
针对社区中特殊人群,县东社区未来社区邻里中心整合辖区共建单位、社会公益组织、商户等力量,形成助老、助困、助幼的“三助”模式,联通服务居民外循环。在助老方面,携手卫生室、社区老党员和退休护士,每周三次为老人开展免费测量血压及血糖服务。在助困方面,组建“社区好心人”团队,由党员和居民志愿者每周开展上门服务,时刻关注老人健康状况。由邻里中心的“社区食堂”供餐,由志愿者为独居及生活不便的老人送餐,让社区困难群众感受到组织的温暖。在助幼方面,以学龄前儿童的教育作为切入口,建设托育驿站,开设手工制作、经典诵读、文明礼仪等教育课程,与老人共享“社区食堂”,为辖区内儿童打造家门口的“幸福成长站”。截至目前,邻里中心已组织开展各类服务583场次,参与人数达7000余人次。
活动联办,优化资源共享双循环
为充分发挥党组织战斗堡垒作用,盘活辖区资源,将邻里中心打造成居民心中的温馨家园,县东社区党委优化资源配置,举办各类活动,使11个小区的居民能真正成为一家人。在自治管理团队的组织下,邻里中心每月都会开展“美食烹饪活动”。党员带头、居民参与,大家将自备的食材制作成地瓜包、南瓜饼等食物,分享给社区老人、困难群体,截至目前已开展2场。在阅读区还会定期开展闲置书籍收集活动,主要用于充实“亲子陪伴空间”及老年活动室阅览室,方便居民阅读更多书籍,近2月来共收集图书1283册。邻里中心资源共享的模式增强了居民归属感,逐步构建“人人为我、我为人人”的熟人效应。
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