报警后，讲不清具体位置的报警人不在少数。如何解决日常接处警中遇到的这一共性难题？温岭交警部门研发出了一把数字“利器”，成功一秒破题。

　　“您好，请点一下我们发过来的短信链接，这样就能看到你的准确定位和出警人员的位置了。”11月20日下午，派发出最新的一起警情之后，温岭市交警大队城南交警中队的值班接警员潘宇龙又打了一个电话联系报警人。几秒钟之后，中队值班室的“温岭交警一图作战集成平台”上，两个点位成功连线，精准定位了报警人和出警人员的位置。一起显示的，还有交警几分钟后能到达报警人所处位置的预计时间，以及出警人员的行动轨迹。这些信息，在报警人的手机上和出警人员的手机上，同样可以显示。

　　“太方便了！没想到现在交警的技术都这么先进了。”在报警人王先生看来，这就像日常点外卖时随时都可以拿出手机看的订单配送进度。“你可以看到交警到哪里了，还有多久才到，也可以清楚地看到我自己的位置，避免交警找错地方。”王先生说。

　　试运行近一个月以来，这套依托“温岭交警一图作战集成平台”而新研发的“接报警一点通”功能，给交警也带来了极大的便利。

　　“我们城南镇农村多、山路多，经常遇到事故当事人讲不清楚所处点位，无形之中降低了出警的效率。”城南交警中队中队长刘世清介绍，农村的路标没有城市中的那么随处可见，村民家的门牌也往往不是依次有序排列的，有时候当事人会说在一间小卖部旁，或者是哪个村的几号门牌前，或者是哪条山路上，那就得花时间找了。而在一般事故中，报警人往往又是极为焦虑的，只要交警还未到达，他们就可能二次报警、三次报警催促，这又导致短时间内重复报警，占用了有限的接警资源。

　　“接报警一点通”功能，让接处警实现实时的可视化，以上种种问题迎刃而解。“警情信息生成的同时短信发出，定位几秒钟更新一次，误差仅一二十米。”刘世清说，特别是在一些伤人事故中，不仅是交警，医护人员也能通过交警的分享，迅速地掌握伤者的准确定位。如果报警人是老年人，不会操作手机，只要他身边有会操作的人，点一下短信上的链接就能一秒完成和出警人员的定位连线；或者换一个在现场的围观群众的手机号码，由派警员在值班室的系统上更新号码信息，同样能精准定位到事故现场。

　　在双方的定位完成连线之后，通过“温岭交警一图作战集成平台”，中队值班人员还可以在线上查看出警人员的4G执法记录仪，实时了解出警同志面对的情况。如需要现场支援的，也可以立即处置。“这个强大的数据平台，让出警的同志不再是‘一个人在出警’，当事群众也不再焦虑，避免了重复报警的情况。”刘世清说，在数字技术的加持下，交警的“为民服务”得到了更高效的体现。

　　记者了解到，目前，“接报警一点通”功能还只在温岭城南交警中队的管理辖区试运行，并进行一些技术上的提升，完善后将在温岭全市范围内逐步推广运用。