自甬台温高速公路改扩建工程(院桥段)项目确立,征迁安置需要完成大量报批工作,其中包括安置用地勘测定界、发布预公告、完成土地现状调查,再到补偿安置公告公布、签订协议等。院桥镇火速成立院桥高速公路征收指挥部并挑选出一批院桥镇业务精英组建团队,群策群力、同舟共济、破难前行,保障了今年6月底甬台温高速先行段院桥段提前动工无障碍施工。
他们是一组精于宣传党的政策的“先锋队”。
万事开头难,尤其是在征迁工作中出现的问题更是复杂多样,需要队员们铆足“一股劲”、拧成“一股绳”、聚起“一股力”,齐心协力推进工作,同心同德宣传政策。
在队伍组建好后,征迁组的成员们立刻下村,与村干部们座谈,摸清各村的基本情况,因村制宜来制定下一步的“作战计划”。“老百姓的抵抗情绪我们能理解,老百姓家里的情况各不相同,因此需要我们挨家挨户为他们解释政策,在与老百姓的交流中把握准‘抵抗情绪’的根源,然后对症下药。”王挺说。
渐渐地,在时间缓冲下,更在征迁组成员的耐心与责任心的作用下,群众们的态度发生了转变。
在签约时,组员们将所有有利于老百姓的事项都讲给他们听。“哪怕有一条政策没有讲给老百姓听,就可能会给老百姓造成损失。”总指挥张能说。以过渡房费为例,拿过渡房,过渡房费只有8元/月,不拿过渡房,过渡房费有13元/月,如果一间房子有130平,这样子下来一个月就差了650元,对于不少家庭来说,这也是一笔大的损失如果他们自己租房,还能在13元/月的基础上,一次性多奖励5000元。
也是因为有了前期的积累,组员们又能够根据各家各户的实际情况,站在百姓利益最大化的出发点去做工作。比如有些家庭房子比较新,装修比较好,而且小孩子也在黄岩读书,征迁组成员将房票的价值给老百姓算清楚,看看他们适不适合走房票。
此次征迁工作涉及18个村2000余户,征迁组成员以“一村一期限、一日一晾晒”形成组间晾晒制度,确保对标限时完成任务。尽管身处高压,但是工作组的每一位成员依旧严格按照政策执行,从未想过以放松政策标准换取工作成果。部分村民们的质疑声从未停止。“每当有村民会质疑别人多拿点好处,自己吃亏时,我们都可以证明,我们所有操作都是符合政策条例的。”
他们是一组善于做群众工作的“先锋队”。
做群众工作,首先要获得老百姓的信任。信任从何而来?征迁组成员们用行动做了回答。
要忧群众所忧,想群众所想。在工作中答应老百姓帮他们解决的事情要第一时间解决。若老百姓反映土地丈量错误,征迁组第一时间便联系相关单位给群众重新测量。若重量后多了,按多给,若少了,就按最终实际情况核算,不苛待、不偏袒。有村民表示自己的青苗补贴有问题,成员们帮其重新复核,确保好的青苗补偿到位。因高速抬升项目导致村中道路、蓄水池等无法使用的,确保整改到位,不影响村民日常生产生活。“我们不厌其烦,是因为我们深知对于村民来说,房屋拆迁、土地征收是人生中的一件大事,只有充分理解村民的难处,用真心换真情,才能换来村民的支持,才能更好地开展工作。”郑晓说。
要急群众所急,利群众所利。在房屋征收上,从每家每户的实际情况出发,为其选择人口安置还是产权安置。“比如有一户的老屋十分破旧,评估价值仅有二三十万,但是通过把政策解释好、运用好,最终该户经过本次征迁,最后获得房屋资产价值两百多万,这户的百姓极力夸赞党的政策好。因此征收这笔账一定要算清楚。”王挺说。
在征地时,失土保险问题成立横在征迁组成员与百姓间最大的阻碍。当前政策调整,人均用地指标变动大,要先把项目报到省里审批,才能落实失土保险,当前无法答应,百姓们满怀忧虑与不理解。“解决这个问题,既需要同理心,也需要玲珑心。”王挺说。一方面,成员们向老百姓讲解情况,让他们能够知晓政策;同时,对于一些抵抗情绪尤为强烈的百姓,这些攻坚先锋们再借助前期房屋征收时建立起来的与老百姓们的友好关系,通过和这些老百姓的要好的亲戚朋友一起做工作。当然最主要的是从老百姓自身利益出发,解决他们的自身利益问题。”
他们是一组敢于破难攻坚的“先锋队”。
征迁工作,难免遇难题、临困境。需要不断向困难发起挑战,迎难而上,巧破难题,在山穷水尽无路前行之际,不言败、不退缩、不逃避,加压前行、创新方法,开拓柳暗花明新局面。队员们在征迁过程中就遇到了两户特别“难缠”的家庭。
水花村的村民乔秀金脾气火爆,而且家庭比较困难,父母长期生病,经济收入不高,每月收入仅两千多元。生活的苦难使她对他人缺少信任,对于征迁政策比较抵触,而且对政府也不信任,曾一度成为征迁组成员心中的一大难题。征迁成员和她反复接触下来,发现其出尔反尔,态度不稳定,很难达成一致。
尽管如此,成员们迎难而上,多方入手。王挺自己亲自找乔秀金谈心不下两次,其他成员们也亲自前往乔秀金工作的工厂,与其老板沟通,一起做思想工作。与此同时,秀水村的村干部们通过摸排乔秀金的家庭关系和朋友圈,多方联系到乔秀金的姊妹、朋友,从旁做思想工作。征迁组秉持着“分组不分工”的原则,齐心协力攻克难关,对乔秀金晓之以情动之以理,以富有技巧性的谈话方式慢慢转变了她的心态,并在后续工作中对其持续关注,在生活中对其多加照顾,最终赢得了乔秀金的信任,成功签约此户。
在和同村的顾联盟户接触时,征迁组同样遇到了难题。他对征迁组事事刁难、针锋相对,可以说是名副其实的“刺头”。尽管有些窝火,但王挺还是主动联系村干部了解情况,得知顾联盟及其兄弟与同为拆迁户的本村村民存在60多万元的经济纠纷,而矛盾一直没有解决,于是他们就将愤懑与不满的情绪撒在了征迁组成员们身上。弄明白与群众隔阂的症结后,王挺便前往顾联盟家对其做出保证,一定在不违反征迁条例的前提下,按照法院判决依法满足顾联盟的相关诉求。此话一出,顾联盟强硬的态度便发生了动摇。于是王挺趁热打铁,把征迁政策以及对他家的获益情况向顾联盟条分缕析了一遍。政策的优惠让顾联盟心向往之。这时王挺便放松节奏,让其把政策传达给家人。一直到当天晚上12点,王挺也没有等来顾联盟的消息,但是他肯定,签下这户是早晚的事情。果不其然第二天晚上,顾联盟带着他的几个兄弟都来了。顾联盟说:“有这样对我们百姓负责、对百姓困难上心的干部,我有什么理由不去配合呢。兄弟们的思想工作就交给我吧!”
如今第一批安置房已经建好,第二批安置房的地基也已经规划好。水花村已经完成腾房,有8户村民先住在位于唐家桥村的过渡房内。“虽然过渡房的居住条件不如过去老房子,但老百姓都没有抱怨,都夸好。前段时间老百姓们跟我们反映过渡房进出道路坑洼,晚上照明不好。下一阶段,我们准备把道路硬化、扩路以及亮化工程一并做好。征迁工作既需要因人而异、灵活处理,也有万变不离其宗的关键,那就是‘要对得起老百姓’。”王挺说。
握公正之尺,坚持一把尺子量到底;怀民心之秤,秤出足斤足两为民心。征迁队组成员们不分日夜走进“房前屋后”,无惧烈日深入“田间地头”,不辞辛劳与群众们交流“家长里短”,他们所完成的不仅仅是甬台温高速抬升先行段工程,更是书写了“全心全意为人民服务”的生动篇章!
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