“我奶奶生病了，请方爷爷帮帮我！”7月6日6点不到，8岁的周馨澜急得团团转，情急之下跑到方宅村党群服务中心，按下了“一键呼叫”，焦急地对村书记方建平说道。

　　 5分钟后，一辆“红色专车”已经到了周馨澜家门口。结对党员李洪亮立刻冲进周馨澜家中，第一时间将周奶奶送到湫山乡卫生院。

　　 6月以来，湫山乡依托各村党群服务中心、文化礼堂等阵地，建立“一键呼叫、书记调度、党员上门”的服务体系，实现即呼即应，截至目前已为群众办理急事好事等23件，好评率100%。

　　 “‘一键呼叫’就是为了让党员赶‘急’，去解群众之‘急’。”湫山乡组织委员应焌介绍说。

　　 此外，湫山乡整合全乡“红小湫”党员志愿服务队和“暖心服务小分队”两支队伍，按照“1+2+N”模式，即围绕“一老一小”重点群体，通过“书记包村、党员包户”2种形式，提供“帮办代办、送药送菜、顺风出行”等N项“红色跑腿”便民服务，真正把服务送到“家门口”、温暖送到“心坎上”。

　　 “多亏了这个‘一键呼叫’，不然就白赶一趟了。”湫山村村民李小姐7月7日上午从椒江回到湫山村，着急回家办理一下户口迁转事宜，可到了湫山村文化礼堂门口才发现值班的是村党支部委员，对于户籍相关业务不熟悉。抱着试一试的心态，她按下了“一键呼叫”，村党支部副书记宋伟志立刻从三都村赶来为她讲解了业务，真正做到了“最多跑一次”。

　　 “一键呼叫”架起了党群“连心桥”，通过该设备可实现更为精细、便捷、柔性的个性化服务，确保群众不跑空、业务及时办，真正打通联系服务群众的“最后一米”。

　　 “下一步，湫山乡将依托党群服务中心整合各类资源，充分挖掘党员的能动性、积极性，实现‘群众有事一键呼叫、党员服务一键直达’的良性服务模式，进一步提升群众幸福感和获得感。”湫山乡党委书记郑铭将说。