“居民的事无小事。”这是天台县福溪街道幸福花苑社区党总支书记、居委会主任徐世荣时常挂在嘴边的一句话。2021年，徐世荣扛起社区重任后，始终将居民的需求、反映的问题记在心中、落实在行动上。

　　多年来，在徐世荣的带领下，幸福花苑党群一心谋发展，社区“颜值”不断提升，基础设施不断完善，生活氛围不断浓厚，群众幸福指数不断提升。该社区成功创建浙江省“全面建设小康示范村”、浙江省善治示范村；列入全省网络生态“瞭望哨”工程建设现场推进会考察点；入选台州市“跟着红色地图学党史”现场学习教育基地；曾荣获台州市先进基层党组织、天台县基层组织建设先进村社称号。

　　幸福花苑社区居民有1621户，6073人。人口众多，怎样把服务的触角直接延伸到群众的家里，这是徐世荣一直思考的问题。2022年，徐世荣在社区全面推行党建统领网格智治模式，将社区划分为3个网格，45个微网格。他担任网格总负责人，通过组团服务进网格，真正做到听民声、办实事。今年，社区打造了一个家门口的“儿童乐园”，趣味十足的乐园成了社区居民亲子互动、休闲游玩的好去处。考虑到很多居民都选购新能源汽车，为了方便大家日常出行，社区还新增了一处新能源汽车充电站，将便利送到居民心坎里。

　　“为群众提供更便利的生活，更贴心的服务，群众对社区工作的认可度也更高了，现在大家的心融合在一起，社区生活和谐稳定，居民幸福感、满足感不断提升。”徐世荣高兴地说。

　　社区居民大都是各个山区搬下来的移民，从村民变成“居民”，让大家感到最大的不同，就是房前屋后不能随时找到村干部了。如何方便群众办事，让为民服务有保障？对此，徐世荣主动向上争取，积极筹集资金，改造提升了党群服务中心，让群众愁有了坐一坐、倾诉心声的地方。在一次的闲聊中，徐世荣得知由于社区菜场已经闲置十多年，买菜问题困扰着大家。于是，他立即行动，牵头多方商讨调研，通过招投标的方式，引进了专业的生鲜市场团队，解决了居民“吃菜难”问题；在一次反映中，徐世荣了解到社区有一部分庭院灯老旧破损，影响大家夜晚出行，他立即“拍板”，最后将159盏旧路灯全部更换完毕；社区没有室内老年活动场所，他就盘活闲置资源，新装一个；群众对管道燃气入户需求迫切，他在前期挨家挨户摸底安装意向基础上，积极与燃气公司对接好了燃气入户工作，目前已经顺利施工中……类似的事例还有很多很多，把徐世荣的“履职表”填得满满当当。

　　此外，徐世荣还十分注重村班子队伍建设。都说社区工作“上面千条线，下面一根针”，只有将团结班子成员、社工、网格员等力量拧成一股绳，才能精准发力。“一般事项，我都能第一时间自己带头解决，但遇到社区要办大事，我们采用三委班子、居民代表集思广益，定下方案。”徐世荣介绍，遇到社区层面解决不了的问题，共建单位、在职党员都来帮忙，服务的质量和效率高了，居民的满意度也越来越高。