“这单送完,我们在‘芦小驿’碰头。”
每天送餐高峰过后,玉环市芦浦镇新就业群体服务驿站“芦小驿”就会有三三两两的外卖小哥来歇脚。今年以来,玉环市大力推进24小时智慧型新就业群体暖心驿站建设,在全市范围内建成78个新就业群体服务驿站。
在玉城街道渔岙好多多超市旁,玉环市投入130余万元高标准打造台州市首个24小时智慧型先锋骑手总驿站。该驿站面积约1300平米,配备了无线网络、饮水机、阅读墙、空调、医药箱、休憩桌椅、数字电视等服务设施。骑手只需通过手机微信平台进行个人注册,凭二维码和人脸识别双重验证即可24小时进入驿站小憩。总驿站内另设有心理疏导室、跨省联办代办窗等,为新就业群体提供一站式服务。玉环市在综合考虑人流量及新就业群体服务半径的基础上,整合资源,依托村社党群服务中心、银行、商超、党建联建商铺等,在全市范围内设立分驿站77个,让新就业群体在五分钟车程内就能找到一处休息场所。“驿站的建成,能为风里来雨里去的快车司机、外卖小哥、快递员提供休息、饮水、充电、避雨等综合服务,让他们在奔波之余,有个夏能避暑冬能取暖的港湾。”玉环市两新工委有关负责人说。截至目前,全市驿站已累计服务6000余人次。
玉环市以“先锋骑手”党支部为依托,通过党建联建,整合司法、交通、卫健等职能部门工作力量,面向新就业群体推出了权益维护、职业技能、交通安全、文化沙龙、团建互动、健康保健等六大护航行动。如在解决对骑手不合理投诉的问题上,推动外卖企业率先在全省试点投放外卖电子封签1700个,通过数字化追踪,全过程记录从取餐到餐品送达时间等详细信息,有效减少了因封装、送餐时间等问题引起的纠纷。党建联建及六大护航行动的开展,实现了对新就业群体的关心关爱,推动了新就业群体行业党建工作提质增效,形成“优势互补、资源共享、管理高效、共同发展”的行业党建工作新格局。
玉环市通过新就业群体服务驿站,在关心关爱新就业群体的同时也推动了新就业群体力量投身到网格智治中。利用他们工作方式灵活、工作覆盖面广的特点,积极发挥监督作用。如为了把好外卖食品的“入口关”,骑手党支部建立食品安全“侦查兵”制度,由党员骑手带头示范,带动其他骑手共同参与阳光厨房、食安封签等监督,积极发挥“流动哨”作用,提升食品安全协同监督力量。1300余名外卖骑手全部加入“侦查兵”队伍,参与网络订餐食品安全“你点我检”活动13场次,发现并协助排查食品安全问题43个。为协助做好交通秩序疏导工作,快递小哥、快车司机在路上奔波的同时,将乱停车、安全隐患等上传“隐患随手拍”专用系统,协助交警及村社进行隐患排查治理。
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