浙江在线-台州频道12月3日讯(浙江在线通讯员 盛鸥鸥)在台州椒江,越来越多特点鲜明、元素多样的和合街区,正以“和生、和立、和处、和达、和爱”的“和合之力”,打造着共建共治共享的社会治理新格局。
截至目前,椒江已创成7个示范“和合街区”,另有3个“和合街区”将于12月迎来验收。
“‘和合街区’创建是提升城市治理能力、护航共同富裕之路的重要载体。椒江一方面充分发挥街长驿站‘一站式’功能效用,运用‘枫桥经验’着力解决一批涉及公共停车、物业管理等城市管理领域群众反应强烈、矛盾隐患突出的问题;另一方面运用‘互联网+服务’模式,由商户在群内线上‘下单’,街长跟进落实,打通服务群众‘最后一公里’。”椒江区综合行政执法局党组书记、局长洪昌直表示。
党建引领,精准执法
“共享单车这样分色管理后,不仅让人眼前一亮,也督促我们在使用后更加规范有序地去停放。”自从前段时间,椒江区葭沚街道综合行政执法队以创建筑梦青春和合街区为契机,创新推出共享单车“三定三便”五色区试点以来,台州开放大学学生小周感言治理成效明显。
单车企业平均每个点位调运时间节约55%、执法队员监管序化工作量有效节约36%以上……不仅市民点赞,筑梦青春和合街区破解共享单车管理难的创新举措,也为市域社会治理现代化水平夯实了基层街区力量。
“和合街区”创建点位,基本是银行、商业、餐饮、学校、公园广场等硬件设施设备较为集中之地,不仅业态丰富,管理也更有难度。街区内设置的街长驿站、“红色驿站”等,就以街长接待日、民主恳谈、民主协商等多种形式,推动实现街区关系“和生、和达、和处”。
每到早晚高峰时段,小区里的锻炼人群中就有不少遛狗的业主,倘若宠物粪便没有及时清理,不仅影响小区环境,也容易引发矛盾纠纷。
最近,椒江万达广场小区物业就遭遇了这个管理难题,接连收到居民投诉,日常的宣传与劝说都收效不佳。该小区所在的和佳韵街区依托“管理+执法+物业”新模式,将执法力量直接下沉到基层,刚好能精准且便捷地为民解烦忧、化矛盾。
老粮坊和合街区则以老海门文化为底色,以和合文化为桥梁,构建起“党建引领、文化多元、精准服务”的城市治理新样本。
“一站十三员”党建联建体系,融执法力量于党建活动、志愿活动之中,共商群防群治的城市管理“良方”。街区与妇联驿站共建的和合调解室,截至目前已开展了4次一般程序调解、5次简易程序调解,为街区群众提供了一个讲事说理之所。
此外,椒江还依托城市管理驾驶舱系统平台,目前已实现“和合街区”可视化监管率100%。同时,配置无人机、车载云台、4G执法仪等设备,实现由点及面至云端的立体畅通网络,全面满足街区管控硬件需要。
服务先行,精细管理
前不久,在和美银泰和合街区,忙碌的“城市美容师”们在精彩纷呈的活动中,开心地度过了专属于自己的节日。这样的暖心活动,时常在该街区上演。
如何促进市民在街区治理中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督?多样化的宣传活动、面对面的普法交流,构建起了崇德向善的“和爱”氛围。
除了依托街长驿站为外卖骑手、快递小哥、环卫工人、业主商户等群体免费提供饮用水、手机充电、药品急救等便民用品,洪家街道综合行政执法队还定期联合鸿源社区开展文明创建手拉手、垃圾分类、燃气安全等志愿活动,架起城管与群众间的“连心桥”。这也是“和合街区”创建的初衷与落点。
为了方便联系,白云街道综合行政执法队在街区内组建了“和合街区微信群”,街区内商户基本都已入群——这也成为了商户咨询相关业务问题、提出城市管理工作意见建议,街长宣传城市管理规范要求、为民精准排忧纾困、助力街区经济发展的有力载体。
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