浙江在线-台州频道5月5日讯（浙江在线通讯员 陈潇怡）张先生是一名货车司机，三门人，因为疫情原因滞留在天台。这几天，他腰疼的老毛病犯了，疼得都走不了路了。5月2日下午，实在难受的他拨打了天台县人民医院的健康咨询热线求助。

　　门诊部护士长王桂平接到电话后，马上记下了张先生的基本信息和联系方式，而后将信息转给了“健康救助小组”成员康复科主任助理范文天。

　　“收到信息后，我马上联系了张师傅，简单询问后，得知他是由于常年开车，患上了腰肌劳损，加上这几天睡在车里，造成腰部肌肉紧绷、僵硬，进而引发疼痛。”范文天说。

　　范文天和张先生沟通后，准备了针灸和药品，决定去现场为他诊治。

　　随后，“健康救助小组”成员临床服务中心副主任王典森也赶到了门诊大厅，驱车和范文天一起前往张先生所在地。

　　赶到现场后，化身“大白”的范文天查看了张先生的健康码、行程码以及核酸检测结果，确认没问题后，为他进行了查体，实施了针灸治疗，然后把药给他，告诉他用药注意事项及腰痛相关注意事项。

　　针灸之后，张师傅活动了一下手脚、来回走了走，表示感觉好多了。他拿着药，对着“大白”说了很多个“谢谢”。

　　范文天说：“作为一名医生，其实这只是一件很平常的事，但能帮助到别人，获得肯定，心里还是很开心的。这也是我们医者治病救人的意义所在吧。”

　　5月3日16时40分，天台县人民医院健康咨询热线接到了一位老太太的求助电话，说昨天开始头痛头晕，一直没能缓解。