11月5日，台州市市场监管局（市知识产权局）发布10月台州市消费满意度指数。数据显示，上月消费满意度综合指数为85，与9月份的指数相比有所上升，市场消费环境等级为“良”。

　　上一调查周期中，六个商品和服务类别的消费满意度呈现“二升二平二降”。

　　具体表现为：家电、食品商品和服务的消费满意度指数与上月相比有所上升，市场消费环境等级为“良”；手机、服装商品和服务的消费满意度指数与9月基本持平，市场消费环境等级分别为“一般”“良”；餐饮服务及汽车商品和服务的消费满意度略有下降，市场消费环境等级分别为“良”“一般”。

　　值得一提的是，在10月份的各类指数中，食品商品和服务的得分最高，其消费满意度指数为88。同时，家电类指数上升明显，与9月份拉开9个百分点。

　　此外，10月份，台州市市场监督管理局共受理消费者投诉1208件，举报667件。其中，食品（餐饮服务）类投诉主要围绕商家出售过期、变质等有质量问题的食品，以及餐饮店存在饮料过期、食材有杂质等问题。

　　服装鞋类投诉以衣服存在起毛、缩水，鞋子开胶、鞋面掉漆等质量问题，或网购商品尺码不准等情况为投诉热点。

　　汽车类产品投诉主要为汽车在保修期内出现刹车失灵、发动机漏油、行驶中底盘脱落等质量问题，或购买的新车有划痕等情况。

　　通讯产品类投诉集中于三包期内手机出现无信号、触屏不灵敏、听筒有杂音等质量问题，以及网购手机商家虚假发货等问题。

　　家用电器类主要投诉了热水器主板损坏、内胆爆裂，冰箱不制冷，电视机黑屏等质量问题。