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加强客户维系 台州石油“百日攻坚”精准营销
2020年04月09日 来源: 浙江在线 通讯员 洪路远 张赟

 浙江在线-台州频道4月9日讯(浙江在线通讯员 洪路远 张赟)“小陈,你帮我看看,半价水我能换几箱?”蔡女士走进中国石化浙江石油台州白云山加油站,对站里的员工说,“还有米跟油也顺便帮我推荐几款,刚好单位食堂要用”。

  在便利店工作人员的推介下,不到十分钟,蔡女士的后备箱就搬进了几箱水和一些粮油。

  “我一直都在中石化加油,跟这里的员工都很熟,前段时间他们邀请我进了加油站组建的客户群,每次有什么新活动都在群里通知我。比如现在的全场7折活动,我买的这些东西折后比超市还便宜呢,而且中石化的商品质量,我放心!”蔡女士竖起大拇指说道。

  为拉动消费,台州石油开展“安心乐购在易捷,全场7折优惠购”活动。活动期间,顾客持卡或易捷钱包加汽油满200元、柴油满300元系统自动赠送1张7折券,单日单卡限1张优惠券,除了香烟、充值卡、彩票商品不可使用外,其余易捷商品全场享7折优惠。

  为深入开展浙江石油“百日攻坚创效”行动,全面营造“比学赶帮超”浓厚氛围,凝聚共克时艰、积极向上的精神。台州分公司积极维系老客户、发展新客户,员工不仅在群里给客户答疑解惑,定期在推送加油站最新的营销活动,还提供搬货上车、大批采购送货上门服务,给客户提供更优质、便捷的服务体验。在实施精准营销的同时,加油站员工积极拓展思路,深挖销售潜力,将油品客户同时转换成非油品客户,增加了客户粘度,更达到了油品非油销售共奋进。


标签: 加油站;员工;客户;中国石化;白云山 浙江在线台州频道 责任编辑: 张丹萍
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