“谢谢,没想到只跑了一次,7天时间就办下来了。真是方便!”近日,仙居县白塔镇村民王女士接过民宿“特种行业许可证”,向上门送证的仙居县公安局白塔派出所民警道谢。
白塔派出所管辖白塔、皤滩和淡竹3个乡镇,辖区内有5A级景区大神仙居,4A级景区景星岩、淡竹原始森林、皤滩古镇等浙东南知名景区。近年来,白塔派出所立足辖区实际,大力实施“旅游警务”,积极构建自治、共治、德治、法治“四治一体”的基层治理新模式,坚持发展新时代“枫桥经验”,绘制了一幅“平安画”。
“调解”笔勾“和谐”线
“只要点开这个网址,你们就可以回家通过网络进行调解,点这里就表示同意……”8月5日下午,白塔派出所副所长赵益民在神仙居度假区游客服务中心,通过网上快速调解平台解决了一起纠纷。
据了解,白塔派出所所辖景区去年的游客接待量达107万人次。
面对景区游客多且大部分为外地人的实际,仙居公安联合仙居县人民法院、游客服务中心等成立了“景区纠纷快速协调组”,创新“互联网+”方法,借助游客服务中心设置的网上快速调解平台,与法院派驻的一名工作人员一起,对纠纷双方进行现场调解。若调解成功,可现场出具一张具有司法效力的调解书,如双方急着赶回家,可回家后在网络查看调解意见,确认之后点“同意”即可成功调解。
同时,针对当地农村纠纷,白塔派出所成立了“调解委员会”,组织村里能说得上话的人参与调解。讲“群众话”、说“民生理”,让老百姓信服。
“服务”笔添“满意”墨
“近年,辖区民宿产业井喷式发展,然而开办审批时间长、提交材料多等难题,多次跑、多头跑的繁琐让群众没少抱怨。”白塔派出所所长王伟杰说。
根据相关规定,想要开设一家民宿,需先提交申请,接到受理信息后,白塔派出所民警将进行现场踏勘,对民宿卫生环境、消防安全设施、道路交通等情况进行现场查看、拍照、检测,登记补缺材料,并形成一张清单汇总给业主,业主只需根据清单将材料补充齐全交给民警,经过审核无误便可以拿到特种行业许可证。
“材料齐全的情况下,从踏勘到拿证不超过7个工作日。鉴于民宿比较分散,每审批出一张许可证,民警们都实行上门送证,让业主第一时间拿到证照。”王伟杰说,“这是我们积极探索的‘受理—踏勘—审核—发证’模式,尽可能高效地服务群众。”
“融合”笔着“安全”彩
“这几个人在这里挺危险,快通知就近的巡逻队过去看看!”8月12日,台风刚过境,值班民警在监控里发现有一群年轻人在前王水库附近玩耍。民警立即通知巡逻队,对这群人进行劝离。
白塔派出所将防溺水纳入网格职责,组建了3支以网格员、村干部、民间志愿者为主要力量的巡防队伍,全面排摸隐患,逐一落实整改,常态巡河驻守,专人劝导宣传,开展全天候水域巡逻值守,有效对103处水域实行分类分级防控,连续2年实现溺水死亡“零发生”。
针对辖区的治安管理,白塔派出所健全完善办案中心、案管中心、涉案财物保管中心“三位一体”的执法管理中心建设。同时,针对历年因民警执法不当引发涉法涉诉案件较多的实际,大力推行师徒制,常态开展法制讲堂,定期组织法院庭审旁听,切实提升民警依法履职能力。
2019年上半年,白塔派出所辖区四类侵财、盗窃、刑事盗窃、入户盗窃案件发案数同比下降56.3%、58.9%、59.5%、52.6%,盗窃电动车、两抢、命案实现“零发生”。该所也先后荣获“浙江省优秀公安基层单位”“浙江省公安机关执法示范单位”“台州市群众满意基层站所”等荣誉称号。
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