宽敞明亮的教室

　　认真学习的阿公阿婆

　　满墙的锦旗和荣誉证书

　　你以为这是老年大学的开学第一天吗？

　　错！这是一个专门针对老年人的保健品骗局！

　　玉环市市场监督管理局连续接到多渠道反映，称玉环市坎门街道海港小区有针对老年人的“免费体验店”，某些时段甚至非老年人群进入都会被阻止，可能涉嫌消费欺诈。

　　接到举报后，我局组织执法人员对该店进行突击检查。在检查现场，执法人员发现诸多情况。

　　现在由市监君给大家分析下，保健品宣传常用套路。

　　01

　　小笔记本却存“名堂”

　　该店存放有多达20余本“健康档案”，名为对体验者身体情况进行长期跟踪记录，减少使用设备潜在风险，但从记录情况来看：体验者前几次体验时，店内工作人员偏向会记录病症或负面身体状况，再后续记录中，明显带有“好转”引导性质的记录。看似“关心消费者”的举动，背后却有复杂的深意：店内工作人员利用体验课间，会目标性的询问体验者身体感受并进行记录，从而引导体验者之前分享“体验心得”。这种变相型的宣传，易使人产生“三人成虎”的心理陷阱，使体验者对产品“疗效”深信不疑，从而完成“洗脑”过程。

　　02

　　空包装盒中的秘密

　　通常保健品经营场所内摆放的都是食品空包装盒，其有两个作用：一是给销售的商品带上“神秘”的面纱，制造“抢手货”的假象；二是躲避监管，执法人员检查时均告知店内只展示，不销售。本案中，当事人销售的为一款名为“日本纳豆制品”进口胶囊商品，但现场也仅摆放几个空盒子，之前检查中，该店均表示该商品仅展示而未予以销售。执法人员现场对笔记本核查时，发现销售账本，并在该场所仓库内发现该商品205盒。经核查，该店在未取得《食品经营许可证》的情况下，以690元/盒对外销售，并于2018年6月17日到7月30日销售日本纳豆制品205盒、收取价款104257元、获利22257元。

　　03

　　满墙锦旗却并非荣誉

　　锦旗也是违法商贩的常用伎俩，别看满墙的锦旗，却很少是“真荣誉”。本案中，当事人称所有锦旗为老年人主动赠送，但经调查，上述锦旗均为该店收受老年人现金60元/面后，统一委托淘宝制作。近些年，许多违法分子开始打“温情牌”，特别是针对老年人，孝顺更胜子女，但他们真正的想要关爱老年人？其实不是，他们更希望兜售价高质次的商品，从而牟取暴利。相比直接索取钱财，锦旗、送水果蔬菜更能麻痹老年人，从而使其放松警惕，并产生随众心理。

　　在检查中，执法人员还发现大量课件稿子、产品介绍页面、说明书等。

　　该店利用店内宣传册、上课讲解、日常宣传、体验者疗效分享、自身体会对比等手段，将日本纳豆制品这款普通食品宣传有防血栓、溶血栓、抗凝血、降血压等治疗或保健功能。

　　针对主销产品“场能健康器”，该店则使用更夸张的宣传，称产品具有“修复细胞能场、改善血液品质和循环能力、平衡植物神经，由里及表疏理生理组织和生理系统，通经活络、通气活血，从而翼求达到恢复人体固有自然自愈力、从根本上恢复健康和促进健康的目的，并具有塑身美容之功效”、“场能健康器对睡眠、头疼、腰腿疼会得到一定缓解、净化血液、活化细胞、安定神经，调解人体血液酸碱平衡等作用”、“场能健康器通过三大原理净化血液：1、通过空气负氧离子中和血液的酸性；2、通过细微震动促进血液循环；3、激活体内诱导电流，使人中气充盈，第三循环系统活跃”等功能。

　　当事人未依法取得许可从事“日本纳豆制品”的食品经营行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十五条规定，我局根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十二条第一款，没收涉案产品，处罚没款224万余元。

　　当事人对日本纳豆制品、场能健康器的性能、功能做虚假宣传，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条的规定，我局根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条，处罚款75万元。

　　上述罚没款共计299万余元，我局同时责令当事人改正违法行为，不得进行虚假宣传。