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传说中的报警神器来了!一键和接警员视频、语音、文字互动
2019年07月05日 来源: 浙江在线 记者 李攀 金晨 通讯员 施聚庆 编辑 郑梦莹

  浙江在线-台州频道7月5日讯(浙江在线记者 李攀 金晨 通讯员 施聚庆 编辑 郑梦莹)当迷失方向,求助时不知如何描述自己所在位置,该怎么办?如果家里进了小偷,不敢马上拨打110报警,又该如何却处理?今天(7月5日)上午,台州警方正式“解锁”了一款报警“神器”,完美解决了这些问题,“神器”名叫“台州公安110”报警APP,市民使用这个APP就能一键与接警员进行视频、语音、文字互动,同时还能将定位、事发现场照片、录音、录像等信息在线传送给警方。

  记者从应用商城下载“台州公安110”APP看到,这款软件大小仅70多MB,并不占内存。打开APP输入姓名和身份证进行实名认证后,软件即可正常使用。在操作首页上,记者看到共有三个主要按钮——“静默报警”、“网络报警”和“电话报警”。

  台州市公安局相关负责人告诉记者,如果单击“静默报警”按钮,系统会自动将报警人的位置信息、历史轨迹和手机周边的录音自动上传至报警服务台。点击“网络报警”键,直接进入对话窗口,可以与接警人员实现文字互动、发送语音、图片、视频和直接进行视频通话等多样化的互动方式。“报警人一旦点击‘网络报警’或‘静默报警’按钮,接警后台就会立即弹出报警人的实时GPS地图定位,并每30秒更新位置信息,同时将历史位置信息用文字、动画两组形式进行体现,接警中心可以实时将最新的位置信息提供给现场处置民警,确保民警能在第一时间找到报警人。另外,报警人通过‘网络报警’中的视频通话功能,可当面向接警员要求帮助、提供信息,这样面对面的沟通可以最大限度为报警人提供指引,在一些特殊环境下,还可以起到震慑犯罪分子的功效。”

  如果单击操作首页上的“电话报警”按钮,报警人可以直接拨打110报警电话,省去拨号过程,快捷实现传统的电话报警功能。此外,首页上还设置了报警记录、报警须知、使用指南等功能按钮,帮助报警人快速掌握报警沟通技巧,确保报警人实施快速有效报警。

  在今天正式上线前,“台州公安110”APP已经进行一段时间的试运行,发挥了不小的威力。

  今年4月15日,天台赤城街道上西岙村的一位村民,半夜发现窃贼“光顾”,当时家里只有她一人,她不敢出声打110报警,于是偷偷打开了 “台州公安110”报警APP,一键点击“静默报警”,民警很快赶到她家,当场抓获了盗窃嫌疑人。

  截至目前,“台州公安110”报警APP已注册用户5万多人,受理各类报警、求助、举报、咨询4000余次,服务群众、打击犯罪的成效已初步显现。

标签: 报警;台州;接警;公安;视频;互动 浙江在线台州频道 责任编辑: 张丹萍
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