日前,黄岩西城街道横街三区几位住户来电反映:去年,小区燃气管道就铺设好了,燃气却迟迟没有开通,这让居民们很是纳闷。
费用交了一年多,却迟迟不能“通气”
横街三区是老小区,居住的老年人比较多,燃气管道安装之前,做饭要么用电磁炉,要么用瓶装液化气,非常不方便。去年上半年,听到小区要安装管道燃气,林先生等住户纷纷主动缴了管道燃气初装费。 “去年5月,钱就交给了燃气公司,每户2500-3000元左右,燃气公司承诺几个月就能通气。”
到了去年11月,看到燃气管道都铺好了,林先生等住户以为马上就能通气了。“结果到过年,依然没有通气,我们电话询问,回答说还没有验收好。”林先生说,一直催到今年5月,依然说是“还在验收之中”。
“我每个月都跟他们联系,有时还联系好几次,结果对方总是拖着。”采访中,好多居民与林先生一样心情,有些认为燃气公司在骗他们。“如果有困难,应该同我们商量,解决不了,找政府帮忙啊。”
管道不“通气”,影响居民日常生活
燃气管道铺好了,户内的燃气表也装好了,燃气却没开通,装了燃气表的住户,日常生活被影响了。
据林先生介绍,因为安装管道,液化气瓶本来放在柜台下面,现在瓶移出来了,放在外面烧,一是对住户造成不方便,二是不安全,放在外面,得防住明火,三是液化气瓶放在瓷砖上,铁锈跟瓷砖粘起来之后,很难清洗。
居民陶先生说,因为安装管道,厨房被凿了一个洞,如果不及时通气,就破坏外观了。
也有些居民担忧,即将开通的燃气有优惠券,是否会过期作废?居民张波说,“燃气优惠券到第四季度,眼看就要到期了呀。如果作废了,我们又要到市场上去买。”
在调查中,记者还了解到,该小区,还有些住户并没有安装上燃气管道,虽然他们也交了费用,但沿街几幢房子管道一直没有动工铺设。
燃气公司:争取在本月底全部开通
燃气管道铺设好了之后,为什么一直不开通?为什么沿街那几幢房子的管道没有铺设呢?带着住户的疑问,记者联系了台州新奥燃气有限公司,办公室工作人员表示,公司总经理在外出差。
不久前,该燃气公司负责人周先生回到台州后,联系了记者,并就横街三区住户提出的几个问题接受了电话采访。
据周先生介绍,横街三区住户复杂,安装管道燃气的意见不一,有些住户对管道燃气的理解和接受程度不够,不配合管道燃气的铺设工作。“因为缺乏一个统一的组织管理,我们在施工中困难重重,中间反复协调,都不能最后解决。”
为了消除住户的担忧,周先生表示,他们还多次变更管道燃气方案,就是为了顺利推进燃气管道铺设,针对小区住户迫切的用气需求,周先生表示会根据实际情况予以开通。
“管道铺好了,不去通气,闲置在这里,对我们也是损失。因此,我们正在跟用户沟通,准备进行分区分片执行。”
至于个别楼至今没铺设管道,周先生解释说,主要是施工条件遇到困难,有些路线无法通过,自然就耽搁了,公司力争在本月底前完成全部工程。
针对燃气优惠券是否过期的问题,周先生表示,优惠期可以相应延长,住户们不必担忧。
截稿前,记者得到消息,之前铺设了管道的住户已经开通用气了。剩下的,燃气公司还在加班加点,有些楼幢管道铺设还在协调当中,如果业主实在统一不了,无法安装的住户,可以退回初装费。
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