7月16日，交通银行玉环支行收到了一封来自玉环市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的表扬信。原来是该行工作人员凭借敏锐的警觉意识成功堵截了一起“异常签约”涉诈事件，有效保护了金融消费者资金安全。

　　6月24日，客户李某来到交通银行玉环支行办理交银品牌客户签约业务。由于品牌签约类业务通常由客户经理联系客户前来办理，而近期该行并未联系客户签约此项业务。抱着疑问，交行工作人员继续与客户沟通。直到客户坦言说收到了“签约交行品牌客户可以选择靓号”的短信，并经短信发布人的指导通过线上渠道开立了一张上饶分行营业部的II类卡。至此，交行工作人员基本判断出该客户存在极高的被诈骗风险。

　　交行工作人员一边向客户普及反诈知识，揭露常见的诈骗手段，一边指导客户将线上开立的II类卡销户，修改I类卡的密码，并暂停了该卡的非柜面交易。最终成功保护了客户卡内5万余元免受损失。后续，该行主动向当地反诈中心反馈线索，避免了客户进一步的损失。

　　针对当前电信网络诈骗的高发态势，交通银行台州分行将持续加大反诈宣传力度，强化警银联合沟通协作，履行国有大行社会责任，为构建安全、和谐的社会环境贡献力量。