当前,各种诈骗手段层出不穷,严重危害群众财产安全。为进一步织好电诈防范网络,农行台州分行做好反诈宣教工作,提高群众的反诈意识。
近日,农行玉环市支行通过强化风险识别、银警联动等措施,精准识别并成功堵截一起电信网络诈骗,帮助客户避免经济损失,以实际行动守牢客户“钱袋子”。
5月上旬的一个下午,一名六旬左右的女性客户走进农行玉环楚门支行,找到该行大堂经理,告知“自己要转账”。随即,大堂经理按照要求,耐心询问其转账用途以及转账人的相关信息。过程中,客户拿出自己收好的一张纸条,上面写着“管理一个88人的团队”字样。同时,客户打开自己手机,指着某微信视频号中气派十足的男主,向大堂经理自豪地解释:“这是我男友,他是一名网络公司总裁,管理着88人团队。”同时,客户告诉大堂经理,收款方是她“男友”公司财务人员,之所以要把这笔钱转给“男友”公司财务人员,是因为这笔费用是对方教自己使用智能手机的“教学费”。
听完客户描述,该行大堂经理迅速意识到这极有可能是一起电信网络诈骗,立刻对客户转账进行劝阻,但客户对“男友”的“漂亮”身份深信不疑,执意转账。大堂经理劝阻无果后,内勤副行长急忙赶来一同进行“二次劝阻”,可客户依旧坚信自己“总裁男友”身份。而后,该行行长、内勤副行长、大堂经理围着客户进行“三次劝阻”,但客户仍不以为然。在长达近一个小时的劝说无果后,该行大堂经理报警。
玉环楚门镇派出所赶到网点后,当场向客户揭穿骗局,并向客户普及相关的反诈知识,详细解析该类型诈骗手段。经过警方和该行工作人员的耐心劝导,客户幡然醒悟放弃汇款,成功避免经济损失。
事后,玉环楚门镇派出所对农行玉环楚门支行践行金融机构反诈主体责任,协助警方及时拦截风险的实际行动给予充分肯定,并邀请当地电视台对本次反诈拦截行动进行报道。
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