秉持着为社会公众提供完善的金融服务这一责任和使命，近年来中信银行台州分行始终高度重视消费者权益保护工作的开展，努力提升服务质量，深入群众，积极宣传和讲解金融知识。   

　　在3.15消费者权益周，中信银行台州分行主动响应相关监管部门的要求，除了组织各网点以消费者权益保护为主题，开展不同形式的宣教活动外，还于3月15日当天进驻和合公园进行专题宣传，来提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，推送金融环境和谐有序发展。活动当天，宣传人员在公园张挂横幅，设立宣传咨询台，为往来的群众发放宣传折页，向消费者们提供咨询和宣传服务。针对青少年客户，重点宣传人民币真伪和征信知识，针对老年人，重点宣传和普及存款保险、反洗钱、反诈骗等知识。    

　　本次活动的有效开展帮助广大群众们进一步了解金融知识，认识金融工具，保障了消费者的合法权益，保护了消费者的财产安全。下一步，中信银行台州分行将继续履行自身的社会责任，不忘初心和使命，努力做好消保工作，在日常业务中加强电信诈骗等内容的宣传，为消费者们提供更加健康安全的金融消费环境。