为扎实履行金融消费者教育服务的社会责任和义务,增强公众防诈反诈意识,切实维护金融消费者权益,从而保障金融稳定。近日,民生银行台州临海支行邀请临海市某派出所教导员专程来到该行,为中老年客户开展了一场金融防诈骗宣传讲座。
当前,新型网络诈骗花样频出,手段千变万化,很多诈骗更是专门针对老年人,本次活动主要面向该行老年客户,这类客户群体在各类诈骗活动中均属弱势群体,特别是对新型科技知识了解较少,想法简单,容易盲目轻信他人,误入诈骗圈套,白白损失辛苦积攒多年的积蓄。
授课老师以专业风趣的讲解,贴合实际需求配合视频、图片的方式,深入浅出地向与会三十余名中老年客户揭露了多种常见的诈骗形式,并传授基本防骗技巧,活动现场氛围热烈,互动频繁,赢得了客户的一致好评,大家纷纷表示受益良多,衷心感谢民生银行在做好金融服务的同时,心系老年客户,关爱这一群体的资金安全,极好地履行了社会责任。
老年客户是一批特殊群体,有一定的财富积累,往往会成为诈骗分子的首选目标,该行从客户角度出发,真心关爱,贴心服务,保护客户群体资金不受损害,换来了老年客群的信赖与支持,为客户关系维护打下了良好的基础,极大地拉近了银行和客户的关系。
下阶段,民生银行台州分行将持续做好金融知识普及活动,针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,多样化提供获取金融知识的途径和防范风险的技能,引导消费者合理选择金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,为金融发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要贡献自己的力量。
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