随着疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复，中国银保监会浙江监管局号召，加大对受困小微民营企业扶持力度、加大对重点领域复工复产的信贷保障和投放等工作，精准助力台州企业复工复产。交通银行台州分行积极响应，结合自身实际，适时调整工作重点，对接客户排摸需求，为他们出对策、解难题。

　　3月份，台州交行了解到浙江某石化有限公司因企业复工后物资需求量大幅攀升，出现了临时性资金短缺，立即安排专人对接，开通绿色审批通道。“前后仅用了48小时，就完成了从资料准备到授信审批的全部流程，随后发放贷款500万元。”作为对接人方建达想着，早一点能发放款项到企业，就早一些解决企业的燃眉之急。

　　而能如此快速响应，帮助企业融资畅通，得益于中国银保监会浙江监管局的各项工作部署。在中国银保监会浙江监管局的指导下，台州交行第一时间成立疫情防控领导小组，由分行“一把手”亲自指挥调度，相关部门始终保持24小时响应状态，充分发挥国有大行的政治组织优势、信贷资金优势、系统网络优势，积极调配资源，助力解决企业复产复工过程中遇到的问题。

　　“不见面”、“线上办”正成为疫情期间银行创新服务的新内涵，这同样也是台州交行助力企业复工复产的服务特色。台州交行持续加大线上金融产品的宣传，充分利用互联网线上金融服务工具，引导企业通过网银、手机银行、H5小程序等电子渠道办理企业开户、现金管理、线上融资等金融业务，满足企业尤其是小微企业足不出户和高效应急的金融需求。截至4月30日，已累计为259户小微企业发放线上融资2.32亿元。

　　同时，台州交行还进行专题研究，分析了批发零售业、制造业、住宿餐饮业等受疫情影响较大客户的经营情况，决定给予上述三类行业共112户小微企业利息减免，共减免利息27.24万元。对于受疫情影响，客户没有正常收入，面临贷款逾期、欠息等情况，根据贷款清单逐户对接沟通，对于暂时遇到困难的小微企业，通过展期、还款计划变更、无还本续贷、信贷重组等方式支持企业正常运营。