今年以来,交通银行台州分行持续从机制改革、产品创新、减费让利等方面,想方设法满足小微企业服务需求,帮助企业解决融资难、融资贵问题,在服务小微企业过程中实现自身的茁壮发展。截至6月末,该行“两增”口径普惠贷款户数较年初净增220户,完成全年计划的73.3%,完成率居全省系统内第一,普惠两增口径贷款余额净增3.71亿元,完成全年计划的92.9%。
一是推行普惠金融事业部制改革。整合普惠业务前台推广、中台审批、后台管理职能,实行前中后台一体化模式,进一步提升服务质效。
二是深入挖掘减费让利空间。严格落实小微企业金融服务收费“两禁两限”要求,努力降低企业贷款成本,同时,不断完善风险定价方式,给予第一还款来源稳定的企业少上浮或不上浮的优惠利率支持。2018年该行对普惠贷款执行平均利率4.85%,今年继续降低利率,目前该行对普惠贷款利率执行不超过4.56%的规定要求。今年上半年,累计减费让利约600余万元。
三是推出惠之于民的金融产品。利用“金融科技”,创新推出了“线上抵押贷”、“线上税融通”、“线上优贷通”等多个特色化线上产品,满足不同客户的需求。如“线上抵押贷”产品,引入线上标准化的操作流程,为客户提在线申请、在线评估、在线抵押、在线提款及还款等服务,解决原先融资所需材料多、办理时间长、客户往返频等痛点,提升客户体验度及融资快捷性。自4月份推出线上产品以来,已累计发放贷款余额4000余万元,受到了当地小微企业的追捧。
四是建立专职小微服务队伍。该行着力推进建设小微专职客户经理队伍,目前已有专职小微客户经理10名。同时,在全市成立了六支小微金融党员志愿先锋队,由党员干部担任队长,带领队员深入企业、社区,与企业联建,开展金融业务宣传,与社区结对共建,定期开展普惠活动。
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