消费者权益保护事关每位金融消费者的切身利益，做好消费者权益保护工作，既是对消费者权益重视的体现，也有助于自身服务意识和水平的提升。

　　本月度，浙江稠州商业银行台州分行主要围绕案件警示教育活动、扫黑除恶活动及普及金融知识万里行活动。

　　案件警示教育活动方面，组织了中高层及部分基层员工到电影院观看有省高院拍摄的《特别追踪》电影，讲述如何对逃废债人员实行有效的法律制裁。同时，还组织员工开展案件警示教育培训，通过典型案例讲解违法案件，给予员工警示教育。

　　另外，分行积极响应监管号召，进行金融知识万里行宣传活动，坚持营销与宣教相结合的方式，实现“走出去”的宣教方式。分行联动各辖属营业网点的业务部门，在外出宣传时营销的同时，将“金融知识万里行”带进社区、带进村居、带进工厂、带进群众中。在宣传过程中，对前来了解的群众分发各类相关金融知识宣传资料，同时对内容进行讲解及金融违法犯罪案例剖析。