新买的车维修后痕迹明显

　　王先生的车子是7月15日和出租车发生追尾的。由于是对方撞上自己的车子，交警认定出租车负全责，车子的后保险杠和后备箱部分都要进行维修。

　　王先生随后把车送到了台州刚泰丰田4S店维修。“4S店的人跟我说，车修了后会留下一点痕迹，我想问题应该不大。”王先生说。

　　可当他把修理好的车提回来时，发现修好的车子维修的痕迹随处都是，车子很多地方凹凸不平，这让王先生很难接受。

　　“焊接的痕迹很深，还有车下面的底盘突出来很多。跟原来比，修理的痕迹太明显了，一眼就看得出来。”王先生很郁闷。记者看到，在王先生车子的后备箱备胎桶和底盘上，经过维修后的车子的确有很多地方凹凸不平，维修的痕迹比较明显。

　　对于这样的维修结果王先生并不满意，于是他向4S店提出质疑。不过，4S店有人说车子就是修不好的，但也有人说车子可以修得更好一点。这样的答复让他很气愤，“车子在4S店买的，如果这都修不好，那技术也太差了；但如果可以修得更好，为什么不修？”

　　王先生觉得，如果车子可以修复得更好，4S店就应把车子恢复到最好程度，不应该留下那么明显的痕迹，毕竟自己的车子刚买不久，而且要是把这样的车子拿去二手市场出售，撞击维修后产生的折旧费又由谁来承担呢？他希望4S店方面能给个说法。

　　4S店认为不存在敷衍行为

　　日前，在王先生陪同下，记者来到位于路桥的台州刚泰丰田4S店，4S店售后部经理潘文中接待了我们。

　　王先生认为，车子既然放在4S店修理，4S店就有义务尽量将车子恢复到原貌。对于王先生提出的疑问，4S店售后部经理潘文中也给出自己的解释。“每个客户要求的程度高低不同，但是我们的维修基本是一个标准，也就是说达到这个标准就可以了。如果王先生觉得要求要高一些，我们的焊接可以更细致一点，但这样一来就会耽搁到王先生的时间，而保险公司是有时间要求的，如果每辆车都慢工出细活的话，可能会影响到其他客户。”

　　潘文中说，作为4S店，他们肯定会尽量按照车主和保险公司的要求去规范操作，不会敷衍了事。

　　经协商，4S店同意再次维修

　　对于4S店给出的说法，王先生提出自己的意见：既然4S店说自己不存在敷衍，那么能否在现在的基础上再次维修，修理得更好一点？

　　对此，4S店表示可以接受，但要修得跟新车一样，这个要求是达不到的。”我们会尽量让王先生满意，在维修过程中，如果王先生觉得哪里不好，我们维修人员会尽量当着你的面，在修的时候给你说清。”潘文中说。

　　对于这样的答复，王先生表示满意。“我现在就是希望车子能尽量恢复原样，时间长短倒不在意，4S店如果一开始就能解释清楚，也会少一些纠纷。”