徐小根卧床盯着床头的老式电脑，专心地看着电子书。14年前一场交通事故致其胸部以下瘫痪，最近双脚的皮肤又开始发炎。

　　椒江区海门街道驻村干部汪建国放心不下，但不久前因自己的膝盖受了外伤，不得不在医院住了一星期。4月22日，刚刚能下地的他，就一瘸一拐地赶到徐小根住处探望。

　　这是一间二层楼房。东灿，铺了地板，有空调，装修讲究。因为拆迁，这里被东丰村调置成了临时过渡房。汪建国一心想着无房可住的徐小根，优先把他安顿在这里，还为他专门配了医院专用的钢架病床。

　　用脚步丈量民情，用真心体恤民意。像汪建国一样，海门街道奔波在“联系点”的驻村干部有近百人。民意直通、联户直访、村务直办，已成为该街道驻村工作的常态。

　　“践行党的群众路线，就要走到群众中间去，坐到一条板凳上。”海门街道党工委书记陶智炳感慨，驻村干部通过‘三直’工作法与群众面对面、心贴心、实打实，联系服务群众的“最后一公里”就不难打通。

　　民意直通“亮身份”

　　在东丰村村部大楼，驻村公示牌张贴在楼梯口的醒目位置。驻片领导、驻村干部、驻村民警等照片及联系电话一应俱全。街道统一制定民情联系卡，发到联系户手中。干部把走访作为基本功和必修课，引好“上面千条线”，当好“下面一根针”。

　　汪建国在东丰村一驻10多年，村里的大小事务，村两委都想着把老汪拉来商议；当村民发生矛盾时，汪建国也常常成为“老娘舅”。

　　民有所呼，我有所应，海门街道设立住夜值班制，及时为群众排忧解难。驻村干部吴一鸣还记得去年7月的一个晚上，水仓里附近一个养殖场因为烧稻草，不小心引发火灾。幸亏住勤的工作人员第一时间赶到现场施救，把损失降到最低限度。

　　结合住夜值班制度，海门街道开展领导干部民意直通接待和夜访夜谈活动，问需于民、问计于民、问政于民。街道组织委员周雅琳告诉记者，海门街道全面落实网格化管理。街道机关干部、村(社区)干部、党(团)员、村民小组长等组成团队，健全完善民情民意收集机制，第一时间答疑解惑，连心解忧。

　　枫南路东延工程征地，在到了兑现军令状的最后一个星期，仍有一户丁姓村民拒迁。

　　街道书记、主任和驻片、驻村、指挥部工作人员一同来到他家中，把补偿标准、安置政策一项一项再次解释给他听，老丁正准备签约时，妻子跑了出来，说隔壁村老陈、老李家的赔偿标准比她家高，不签！

　　指挥部工作人员立即打开电脑，把她提到的相关人的资料一一调出来，给她看，消除了她的误解。

　　联户直访“摸实情”

　　“徐小根因为没法去办证大厅拍照片，二代身份证还没办理……”翻开驻村干部汪建国的驻村联户工作笔记，除了记录平时的工作外，大多是社情民意。

　　海门街道开展“驻村联户、为民直访”行动，每个干部都要建立民情台账，重点联系5户以上困难家庭或低保户。通过走访慰问，街道98名工作人员，与13个社区和16个行政村的联系对象交朋友、结亲戚。街道还建立民情联席会议制度，定期收集梳理党员群众的意见建议，“会诊”破难。

　　枫南东路东延连接市区和台州湾循环经济产业集聚区，工程涉及海门街道的东辉、东丰两个大村，光路面就涉及拆除159户、223间房屋，且需同步推进安置点的拆除。然而，由于受到政策处理难等多方面影响，成了一个10年都啃不下来的“老大难”。市政府着急，区政府着急，村民们也在眼巴巴地看着……

　　2013年初，街道办事处向区政府立下了“军令状”：到9月份，枫南路东延工程实现全线无障碍施工。

　　工作落实给了街道办事处副主任陈建。从那天开始，陈建和指挥部的同事们每天与村民面对面推心置腹，把政策掰开了揉碎了讲。

　　东丰村村民徐某，是当地小有名气的“刺头”，几年前得知枫南路要建造的消息，他就一口气租了9亩多土地和一条河，种上苗木养了鱼，想在政策处理时多拿些补偿款。村民们对陈建说：“要我们搬迁，你们先把徐某搞定！”

　　陈建打听到徐某不久前刚被判了刑。他立马带着指挥部人员赶到金华探监。徐某漫天要价，谈判无果。