日前，温岭的李先生拨打本报维权热线81812315反映，3月初，他在温岭泽国的鼎力汽车专卖店购买了一辆鼎力490的工程自卸车。刚刚上完牌照，李先生便发现了汽车的燃油表出现了故障，“无论是加油，还是汽车工作，燃油表的指针都一动不动。”

　　李先生发现问题后，当即向销售人员反映，销售人员表示，尽早地给他更换车内的燃油表。“现在都过去两个月了，燃油表的问题还是没有解决。”李先生郁闷地说道。

　　新买了工程车，燃油表便出现故障了

　　3月初，李先生在泽国的鼎力汽车专卖店花了5.8万元买了一辆鼎力490的工程车，并给新车上了牌照。李先生是个货车司机，买这辆车，也是为了跑长途货运。

　　上完牌照后，李先生为新车加了第一次油，但却发现燃油表出了问题，这辆新买的工程车在加油时，燃油表没有丝毫的反应。李先生赶忙联系了购车时的销售人员。“销售人员称，估计是燃油表出现了问题，并答应给我更换一个燃油表。”李先生说。

　　李先生告诉记者，当时销售人员允诺，会在一个星期内为他免费更换好燃油表。然而，现在已经过去两个月了，燃油表的问题还是没能解决。

　　要求更换燃油表，却被一拖再拖

　　燃油表坏了，给李先生的工作带来了许多不方便。

　　“加油时不知道什么时候加满了，开车时不知道什么时候油用完了。”李先生说，他开车时，心里特别没底，只能凭借经验来判断油箱里油的储备情况。如今，这辆工程车已经开了1000多公里。即便是他足够小心翼翼，也避免不了车开半路就没油抛锚的情况，“已经有两次在半路上因为车没油，只好临时停靠路边，然后叫人来拖车。”李先生觉得，这完全是坏的燃油表惹的祸。

　　这两个月里，李先生多次联系鼎力的售后服务人员，要求尽早更换燃油表，“但对方总是一拖再拖。”李先生说，每次他主动找到对方，对方便答应一个星期内为他更换，之后便没了下文。

　　“我已经跟对方要求过很多次了。”李先生满是无奈地说道，“我的燃油表，到底何时能更换好呢？”

　　商家表示，新的燃油表近几天就会寄到

　　近日，记者联系到了台州该家品牌汽车售后服务部的负责人叶先生。

　　“李先生的车子，确实是在我们这保修的，4月11日，他还来我们这里做过首次保养。”叶先生说，“我们承诺给他提供三包服务，一定会说到做到。”

　　叶先生告诉记者，李先生此前提出要更换燃油表，为他提供服务的是一家名为“小顾修理厂”的汽车修理公司，“但是一个月之前，这家修理公司关门了，所以我也是一个月前才接到为李先生更换燃油表的任务。”

　　叶先生表示，自己早已向厂方发出了出货请求，但是厂方因为各种原因，暂时没将新的燃油表发过来，“出货需要一个较长的流程，比如需要浙江地区售后服务经理的签字，但据我所知，近几天货就能发过来。”叶先生表示，会在短期内为李先生做好售后服务。

　　律师说法：商家应立即为消费者更换燃油表

　　燃油表失效，又没有其他提醒功能的车辆存在严重安全隐患。因为没有燃油指示，驾驶人员就无法掌握燃油存量情况，而“货车”作为运输车辆，在日常当中是需要经常运行的，高速运输、远途运输也都是其主要工作。如果驾驶人员无法掌握燃油存量情况，那么货车在高速行驶时或者远途行驶时，可能会发生中途缺油不得不熄火停车的情况， “高速”停车、“路中”停车，必然会带来极大的交通安全隐患，严重的甚至会导致“车毁人亡”的严重后果。因此，看似只是“表”坏了而已，实际上是个大问题。

　　本事件中，售后服务商一推再推，已经严重侵害了消费者的合法权益。商家应当立即为消费者更换燃油表，此外，商家应当接收车辆安排维修，而不应该让李先生有问题的车辆继续在路上行驶。

　　综上，对于“新车”就发生燃油表失效，生产厂家应当承担相应责任，因此，在此建议生产厂家的商家，立即为李先生解决问题。