从民办教师到外来务工人员

　　在2003年来到玉环之前，詹智是湖北蕲春的一位民办教师，站在三尺讲台上兢兢业业。可是，学校办学不力，教师的工资一直被拖欠着，为了抚养一对儿女，在妻子的劝说下，詹智从湖北到了玉环打工，民办教师转眼成了一名外来务工人员。

　　在老家，詹智就是朋友圈中有名的“和事佬”，碰到什么事情，大家都愿意找他帮忙。

　　詹智的妻子劝过他：“你得改改爱管闲事的性格，老老实实在这里打工。”詹智听进了妻子的话，在厂里“安心”地上了两年班。可是，2005年，一位老乡找上门，动摇了詹智的“意志”。

　　小斌在厂里干活时被机器压断了手指，可是，厂里老板不愿意赔钱，反说是小斌为了讹钱故意压断的。听了小斌的事后，詹智心里想着“不能让老乡吃亏”，觉得这桩“闲事”必须得管管，写了一张“诉状”递交到当地的劳动部门。当天，厂里老板就“邀请”詹智去面谈，结果一进门，厂老板就给了他一个下马威，“让我们拿一千元走人，不然就出不了这个门。”

　　詹智反倒是好脾气地坐着，“我坐了两个小时，软禁3个小时就可以报警，我就跟他耗着，看他咋办？”

　　耗不过詹智，厂里老板要求明天再私了。“我不跟他私了，让劳动部门来处理。”这件事情反映到劳动局之后，很快就解决了。

　　从单打独斗到协同作战

　　这件事情后，詹智在老乡中出了名，越来越多的老乡来找他，

　　“夫妻吵架的、找工作的、招工的，不过，最多的要数维权的。”为了给老乡维权，詹智自学了很多法律知识，一些书买不到，就让侄子从学校图书馆借书寄过来，看完了再寄回去。靠着这样钻研的劲头，原本摸着石头维权的詹智变得越来越专业。

　　一直单枪匹马地给老乡维权、调解纷争的詹智，想到了团结老乡一起来面对，玉环蕲春同乡会就此成立。

　　在2006年，詹智自己遇到了一件事，他无法解决。

　　2006年，因为在一次上班途中，詹智不小心刮擦了一辆价值四五十万元的“奥迪车”，车主索赔两千多元，这对詹智来说是一笔巨大的数目。无奈之下，詹智写了一封信给当时玉环县龙溪乡乡长杨良强。

　　在信中，他提及了很多老乡在玉环的一些遭遇，就这样，两人慢慢开始打起了交道。一见面，两人一拍即合，成立了蕲春党建工作站，以蕲春为支点，为龙溪所有的外来务工人员服务。有了官方的“后盾”，詹智发现，为老乡跑起腿来方便了许多，也更有劲了。

　　因为长年在外打工很少回家，龙溪乡外来务工人员中无身份证、身份证过期、二代身份证没有办理等现象较为普遍，“如果让老乡们都回老家去办二代身份证，不仅长途奔波人累，而且费用也贵，企业生产也要被耽误。”

　　怎么办呢？2006年底，被推选为蕲春县政协委员后，詹智就向蕲春县政协提案，同时请龙溪乡政府多次与蕲春县公安局、派出所联络，终于争取到蕲春县公安局户证科和檀林镇派出所来龙溪就地为蕲春籍务工人员办理二代身份证。

　　2007年8月下旬，身份证办下来了，詹智又自掏费用回了一趟老家，将老乡们的身份证取回来。老乡詹书贵粗算了一笔账，这次，詹智至少给每个老乡省下了三百元钱。

　　2006年10月16日下午，在浙江兴鑫爱特铜业有限公司务工的吴佳佳下班做饭时，煤气爆炸，被烧成重伤。事故发生后，詹智就赶到了那儿。他迅速组织人员抢救伤者，帮忙处理事故。

　　由于伤势严重，年仅18岁的吴佳佳身上皮肤大面积被烧伤，医疗费用很高。詹智一边组织同乡会发起捐款活动，一边通过媒体求助。在当地媒体的推动下，玉环各界人士纷纷伸出援助之手。11月5日，4万多元爱心款送到了吴佳佳的病床上。

　　让詹智无比高兴的是，2007年初，病愈后的吴佳佳回到了厂里上班，现在已是一名技术骨干，对生活充满了信心。每次遇到詹智，总会亲热地叫他“哥”。

　　做调解人的要诀：谦和礼让

　　如何调解双方之间的矛盾，这么多年下来，詹智积累了很多经验，既然双方难解，那就说明这个问题很棘手，双方都会希望尽快解决，这个时候，就很需要一名“老娘舅”调解矛盾。

　　詹智说，作为调解人，态度一定要谦和，不能硬碰硬，本着礼让谦和的态度，让双方都冷静，坐下来慢慢把事情解决了，“调解千万不能有火药味，不然双方都很难堪，事在人为，双方慢慢就会理解。”

　　这些年，调解过多少大大小小的事情，个性低调的詹智不愿意说，“每天都会很忙，具体多少起，怎么记得清楚。”

　　老乡胡清明说，单单他自己，就已经找詹智调解过三四起了。