为贯彻落实监管部门和上级行相关工作部署，切实维护金融消费者合法权益，帮助金融消费者了解自身银行账户开立和账户余额情况，交通银行路桥支行开展“沉睡账户”提醒提示专项工作。

　　“沉睡账户”主要是指5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。“沉睡账户”由于长期处于闲置状态，疏于管理，极易发生信息泄露，或被不法分子盗用进而从事赌博、洗钱、电信诈骗等非法活动。

　　交通银行路桥支行积极开展“沉睡账户”提醒提示专项工作宣传，提高公众对“沉睡账户”的风险情况、激活方式等基础认知。同时，该行还通过系统筛选，检索出长时间未使用的“沉睡账户”。对于检索出的账户，该行积极联系持卡人，提醒他们检查账户余额，并提供相关的服务和帮助。

　　交通银行路桥支行不断下沉服务重心，提升服务温度，通过有条不紊、扎实有力地开展“沉睡账户”提醒提示工作，推动行业主动开展客户关怀，帮助消费者知悉自身银行账户情况，及时查看、激活或注销相关账户，防范账户丢失、资金损失或诈骗风险。