近年来，预付式消费种种乱象成为了放心消费的堵点和老百姓的烦心事。为进一步规范台州市预付式消费经营者的经营行为，建立公平、诚信、规范的预付式消费市场环境，维护消费者合法权益。经前期调研论证、文本编写、组织研究讨论、向相关行业协会和市商务局征求意见、向社会公众征求意见等程序，近日台州市市场监管联合市商务局于全省率先发布了《台州市预付式消费服务合同范本》（以下简称通用范本）和《台州市足浴洗浴行业单用途预付卡服务合同范本》（以下简称足浴洗浴范本），供交易双方参考使用。范本自2024年12月10日起施行。

通用范本适用于经营者与消费者之间订立美容美发、足浴、教育培训、体育健身、非学科类培训等预付式消费服务合同，是各种预付式消费领域通用的合同范本。以专用条款和通用条款的形式约定了预付卡购卡情况、商品及服务内容、重要事项及告知方式、7天冷静期、退卡计算方式及退费方式、违约责任、争议解决方式等事项。该范本特别提出设7日“冷静期”，消费者自签署合同之日起7日内，尚未使用预付卡消费的，有权无条件解除合同，经营者应于5日内一次性全额退回预收款，消费者因购买预付卡获得的赠品，应退回或支付合理的价款。

足浴洗浴范本适用于经营者与消费者之间订立足浴洗浴行业预付式消费服务合同。约定了预付卡使用范围和使用方式、有效期、预付金额及支付方式、挂失转让和暂停服务方式、双方权利义务、合同解除和延长、违约责任、争议解决方式等事项。

以上两个合同范本供当事人参照使用，具体权利义务由当事人自行约定，交易双方可以对合同条款的内容进行修改、增补或删除，但不得减轻或免除依法应当由经营者承担的责任，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

今年以来，市市场监管局立足职能，强化源头防控，针对预付式消费领域普遍存在的合同缺失、不规范等现象，联合市商务局于全省率先制定发布3份单个行业预付卡服务合同范本和1份通用的预付式消费服务合同范本，涵盖了美容美发、餐饮、足浴洗浴等行业和其他预付式消费领域。全市各地第一时间通过媒体、行业主管部门、行业协会、各镇街大力推广合同范本，为交易双方的缔约和履约提供指导参考。

市市场监管局在此提示全市消费者：购买预付卡前务必与商家签订合同，仔细了解合同条款，签订合同后相关缴费票据及记录要妥善保留。同时提醒发放预付卡的商家，务必主动与消费者签订合同。