全国优质医疗服务示范单位，台州这两家医院被“夸”了，看看你熟悉不！

　　1月3日，2018年全国改善医疗服务工作会议在北京召开，在会上，国家卫生计生委发布“进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020)”。

　　在2015-2017年进一步改善医疗服务行动计划中，一批先进典型获得国家卫生计生委认可，被寄予发挥示范引领作用的期望。

　　为此，国家卫生计生委对290家优质医疗服务示范医院、228个优质医疗服务示范科室和234名优质医疗服务示范个人给予通报表扬。

　　喏~就这两家医院啦

　　全国优质医疗服务示范医院——浙江省台州医院、台州市中心医院

　　全国优质医疗服务——示范个人应莉(台州市中心医院)

　　还有还有呢~

　　台州恩泽医疗中心(集团)入选宣传报道综合表现突出名单

　　给这些优秀的单位和个人鼓掌~

　　台州市中心医院

　　近年来市中心医院把改善患者服务工作作为医院重点工作来抓，通过三年医疗服务行动改善计划，缓解病人看病“三长一短”问题。

　　期间，中心医院充分发挥信息技术优势，结合台州市卫生计生委“台州健康一卡通建设”，医院从项目组建开始持续开展多维度宣教活动，实现病人挂号预约多样化、支付方式多元化、检查预约自动化、报告查询无纸化，进一步优化了病人的就医流程，病人从原来就医平均的6次排队等待减少至3次，跑动减少4次，就诊平均时间从170分钟减少到79分钟。

　　浙江省台州医院

　　在2015-2017年进一步改善医疗服务行动计划中，台州医院围绕优化诊区设施布局、推进预约诊疗服务、合理调配诊疗资源、发挥信息技术优势、改善住院服务流程、持续改进护理服务、规范诊疗行为、注重医学人文关怀、妥善化解医疗纠纷九大主题，以病人为中心，进行了医院内部提升与优化，取得了一些成绩。

　　应莉

　　应莉，女， 1972年8月出生，大学学历，主任护师，台州学院教授，护理部主任。主要研究方向：妇产科护理、护理管理、医院运营分析管理服务与信息。

　　主持省科技厅课题项目1项，主持台州市市级课题2项，浙江省医师协会软课题1项。近年有12篇论文发表于一二级医学杂志，主持多项服务改进项目分获第三次全国精益管理项目发表赛一等奖、中国质量协会2016年精益管理优秀项目、全国首届优质服务大赛第一名、2017年《全国医院擂台赛》十大有价值案例等，获国家卫生计生委2015-2017年改善医疗服务主题四发挥信息技术优势先进个人。

　　台州恩泽医疗中心(集团)

　　台州恩泽医疗中心(集团)是一家集医疗、急救、科研、教学、预防为一体的区域综合性公立医疗集团，源于成立于1901年的恩泽医局，现有浙江省台州医院、路桥医院、恩泽医院三家综合性医院，一家浙江省台州医院恩泽妇产医院。

　　现有员工5300余人，开放床位近2900余张，年门诊365.88万人次，出院14.28万人次。全国医院文化建设先进单位，曾获UL授予的中国首家精益实践医院称号。