热线报料
为让孩子能有好成绩,不少家长都会给孩子报补习班。椒江夏女士就给她的儿子在台州至善教育报了个补习班,预缴了1万多元的学费,可前不久,夏女士发现,这家至善教育已关门,老板也跑路了。“我还有7000多元的学费没用呢,现在都不知道到哪里去追讨?”夏女士说。
记者调查
朋友介绍,夏女士给儿子报了班
夏女士告诉记者,3年前,她的儿子刚上小学一年级,看到朋友孩子在台州经济开发区机场路的至善教育补习,便想着给自己的儿子也报个补习班。据了解,至善教育的补习是一对一,孩子学习进步很快。经至善教育工作人员的介绍,夏女士预缴了13800元,这是打8折之后的价格。
夏女士说,她交了钱之后,一般会选择在周末带儿子前来补习。“补习过数学、语文、英语,一般是150元一节课,每节课一小时,儿子学得也挺开心的。”
两年前,不知什么原因,至善教育变成了至真教育,但工作人员几乎都还是原班人马,原先在至善教育补习的人同样可以继续补习。去年的夏天,尽管原先预缴的钱还没使用完,夏女士又准备再预缴一些钱。“我当时去找他们领导谈了,希望对方给我打8折,但对方不肯,只能打9折,我才没有交钱。”夏女士说,当时她请工作人员查了一下余额,还有7000多元。
补习班不声不响关门,无处讨要余款
夏女士说,从那以后,由于一些客观因素,她从未送儿子去那边上过课。“很多人都提醒过我,让我把剩余的钱退回来,但我想,我儿子以后还是要学的,退来退去的太麻烦了,就没有去退钱。”
前个星期,夏女士从机场路经过的时候,突然发现至真教育关门了,便赶紧按照广告牌上的电话打了过去。“接电话的人称是房东,说至真教育还欠两个月的房租,也在找这个老板。”
夏女士说,至善教育的总部是在南京,机场路的只是一所分校。之后,夏女士拨打了至善教育总部的电话,但电话一直没有人接听。
已向相关部门投诉
日前,记者联系到一位曾在至善教育任职的蔡老师。蔡老师告诉记者,她原是至善教育从事教务工作的工作人员,两年前已辞职,至善教育其实两年前就倒闭了的。
“椒江至善教育分校整体经营还是不错的,生源也挺多,负责人也是至善教育总部的人派过来的。当时听说至善教育总部投资了好几家琴行,经营不善,才导致椒江的至善教育倒闭。”蔡老师说,后来就是这个总部的人全盘接手了至善教育,改名为至真教育。
随后,记者陪同夏女士向12315反映情况。12315的工作人员做了记录,并建议夏女士向公安部门报案。
律师说法
剩余款项
应由教育机构总部
负责退还
夏女士缴付学费给至善教育后,她与至善之间成立的关系,是服务合同关系,即夏女士支付费用,至善提供教育服务。本事件当中,夏女士缴纳了较大额的预付学费,这种付费实质上是一种预付费关系。简单说,即夏女士已经预先缴纳了一定期间的学费,那么依据合同关系,至善教育应当为夏女士的儿子提供符合合同约定的教育服务(补习)。
本事件当中的至善教育,在2年前就已经关闭,变更为至真教育。如果记者了解的情况以及至善教育原工作人员所述属实,是至善教育总部的人员接手,并变更为至真教育的,那么依据至善与至真的继承关系,至真教育应当继续为夏女士提供符合约定的服务。而现在至真教育也已关闭,那么在现实上,合同规定的权利夏女士已无法享受。依据《合同法》的相关规定,夏女士有权利主张退还剩余部分学费(即按比例扣除已经使用部分费用所剩余的部分金额)。
综上,夏女士可以向至善教育(至真教育)总部主张要求退费。但结合实际情况,夏女士的维权可能会存在一定的障碍。从此类教育机构的“关门”所导致的后果来看,与夏女士有相同遭遇的人一定不在少数,故在此希望有关部门能积极为夏女士以及与其有相同遭遇的人提供帮助。
原标题: 培训机构跑路剩余预缴款谁还?
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