为提高我行各类人员的综合素质，增强明年教育培训工作的计划性，通过实施各类业务培训，促进新业务新产品和新知识的推广运用，努力提高业务素质和增强管理能力，促进支行业务发展，特开展2015年教育培训计划的编制工作。

　　支行2015年培训的重点为以下两方面：一是“四支队伍”培训，即客户经理、值班经理、大堂经理和综合柜员队伍的培训，其中的柜员培训将结合业务技能测试进行。二是综合化营销培训，即努力推进公司客户经理和个人客户经理的综合营销素质，提高综合营销能力，推进营销模式综合化方式转变。

　　根据今年计划执行情况和员工发展要求及当前实际情况，结合各专业要求进行分解落实培训计划。培训可采用“请进来”、“走出去”等形式，也可结合月会等要求开展多种形式的业务培训。同时要注重成果强化，结合业务考试或测试等形式，促进员工业务素质的提高。