日前，临海的汪先生反映，他在一家福特4S店做保养后，在该4S店的建议下，更换了刹车片，他拿回车子后，发现刹车部分有异响。汪先生觉得，本来做保养是给车子做“体检”为了保安全的，却出了这么个事，让他心有余悸。

　　保养时，4S店称需要更换刹车片

　　汪先生是临海人，在杭州工作，经常往返于临海和杭州。像所有爱车的男人一样，汪先生对“座驾”疼爱有加，什么大保养小保养都积极主动从不落下。

　　7月13日刚好是周日，汪先生回到临海，选择在经常光顾的一家汽车销售服务有限公司做保养。

　　“车子送过去之后，4S店里的人告诉我，我的刹车片磨损比较厉害需要更换新的，我就同意了。”汪先生说，那天是周末，去做保养的人有不少，平常像这样的保养一般两个小时能搞定，他那天一早送过去保养，到当天下午才拿回车，一共付给4S店3100元。

　　新换的刹车片有异响，检查后发现是装反了

　　由于第二天要上班，汪先生拿到车之后就赶回了杭州。

　　“那天下雨，临海到杭州的高速上一直关着车窗，也没注意到什么问题。等车子到杭州后，没下雨，我就把车窗摇下来，才听见车子刹车片有异响，声音很大。因为我开车也有些年了，知道刹车问题的严重性，当时吓得不轻。”汪先生说，他赶紧把车速降下来，找了家最近的汽车修理店。

　　检查结果让汪先生很生气：“汽修店的维修人员告诉我，说这个新装的刹车片被装反了。这么大一个4S店怎么能犯这种低级错误，太不负责任了。刹车有问题可能会出人命的，虽然我那天运气好没有出事情，但万一呢？”

　　4S店回应：若经鉴定，是他们的问题则愿意承担责任

　　记者联系了这家汽车销售服务有限公司的相关负责人叶先生，叶先生表示确有此事。

　　“这辆车子确实曾在我们4S店保养时更换过刹车片，汪先生也跟我们沟通过这件事情。我跟他说，把原先的刹车片带过来，到时确定是属于我们工作失误，我们肯定是会承担的。”叶先生说。

　　但汪先生认为：“问题是他们造成的，责任在他们，我从杭州把刹车片送回到临海，来回的油费、路费谁来承担？杭州有很多福特4S店，找他们做一次检测可不可以？”

　　记者将汪先生的要求告诉叶先生，叶先生表示：“让汪先生有空回临海时，顺便把刹车片送到我们4S店里来，不是说特意让他送过来。我们还是要根据实际情况再做决定，这事怎么处理，到时也可以面对面谈。让汪先生放心，我们是负责任的4S店，如果确实是我们方面造成的，肯定会给汪先生一个交代的。”

原标题: 刹车片装反 汽车保养“养”出大问题