新浪微博@温岭城管执法是我市城管系统唯一一个认证的官方微博，自年初开通以来，已受理投诉咨询133起，逾9成回复办理。

　　温岭市行政执法部门工作人员介绍，微博收到举报后，所反映情况便以案件形式派遣至相应执法中队进行核实处置，执法人员立即到现场查看。

　　记者了解到，温岭执法局开通新浪政务微博仅半年时间，微博举报投诉案件已有133件。通过采用“舆情摘报领导直办”、“转96310案件派遣”、“转信访案件督办”等形式，网络投诉都建立了专门台账，让投诉受理有理可依，案件有据可查，责任落实到人。